[ 삼성전자 ] A/S 건
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- 작성자 : 최석전
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-07-20 11:41:00
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삼성PAVV 사용하고 있는 고객입니다
티브가 이유없이 화면이 돌아가고 꺼졌다 켜졌다 반복을 하여 닷/에 접수를하니 기사님들이 평일밖에 시간이 안된다고 합니다
저 같은경우는 평일아침 7시에 출근하여 집에도착하면 9시쯤됩니다
혼자살고있는 저로서는 평일에는 시간을 낼수 없는데 삼성서비스센터에서는 그런문제점을 보완해주기는 커녕 기사님들 시간에만 맞춰서A/S가저같은사람에겐 무슨 필요가 있겠습니까?
상담원도 알아보고 연락준다고 하더니 연락도 없어서 제가 다시 전화하고나니 예약이 잡혓다고 하더니만 다시 연락와서 안된다고 번복 까지하네요
티브가 이유없이 화면이 돌아가고 꺼졌다 켜졌다 반복을 하여 닷/에 접수를하니 기사님들이 평일밖에 시간이 안된다고 합니다
저 같은경우는 평일아침 7시에 출근하여 집에도착하면 9시쯤됩니다
혼자살고있는 저로서는 평일에는 시간을 낼수 없는데 삼성서비스센터에서는 그런문제점을 보완해주기는 커녕 기사님들 시간에만 맞춰서A/S가저같은사람에겐 무슨 필요가 있겠습니까?
상담원도 알아보고 연락준다고 하더니 연락도 없어서 제가 다시 전화하고나니 예약이 잡혓다고 하더니만 다시 연락와서 안된다고 번복 까지하네요
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