귀뚜라미 a/s 수리 해도 너무 하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 귀뚜라미보일러 ] 귀뚜라미 a/s 수리 해도 너무 하네요

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  • 작성자 : 이종현
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 13-06-26 16:31:11

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5월말 보일러가 고장이 났습니다.
a/s 신청접수해서 기사분이 오셨더라구요
와서는 이거 만져 보고 저거 만져보고 부품이 맞는게 없다고 다시 오겠다고 하고 가셨습니다.
몇칠 후 오셔서 수리하고 가셨어요
3일 정도 후 에 다시 고장이 났습니다.
다시 와서 보고는 컨트롤러가 나갔다고 해서 수리비 많이 나올거 같다고 하더군요
상관없이 수리 하라고 했는데 부품을 신청하면 몇일 걸린다고 하더군요
알았다고 하고 기다렸는데 글쎄 2주가 지나도록 전화 연락이 없어서
전화를 했더니 아직도 부품이 안 내려왔다고 하더라구요.....어이없어서
어제6/25일 와서 이거 만져 보고 저거 만져보고 부품을 잘못 가져 왔데요...어이 백배 상실
그리고는 오늘 6/26일 와서 다시 이거 만져 보고 저거 만져보고 본인은 도저희 못하겠다고
다른 기사를 보낸다네요 저녁에 .....ㅋ 미치
이래도 되는 겁니까
애기들을 키우는 터라 매일 아침 저녁으로 물을 데워서 씻기고 불편해 죽겠는데
무상수리해 주는것도 아니고 출장비니 뭐니 다 받아 챙기면서 이렇게 자기 내들 맘대로 해도
그냥 해 줄때까지 마냥 기다려야만 하나요 .....어우 속터져
소비자가 무슨 봉인가요 보일러 수리 하나 하는데 무슨 한달이 넘도록 ........

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