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[ 티켓몬스터 ] 불량제품 교환처리가 안되고 있어요

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  • 작성자 : 오자경
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 13-04-29 21:15:49

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쇼파를 3/22구매해서 받자마자 다리한쪽이 불량이여서 유선상 접수해놓고,
담날 담당자 앞으로 사진보내달라고 해서 이메일로 사진보내고
회수해간다고 하구선 거의 2주만에 가져가서는
지금 한달도 넘었는데 제대로된게 오지를 않아요,
일정을 물어볼때마다 계속 기다려 달라는 말만하고(규정상 길어야 7일이라고 했는데 2주 됐습니다.)
유선전화로도 5번도 넘게 문의했는데 매일 같은말만 하네요
차라리 배송비낸것까지 물어냈으면 좋겠어여~
오늘도 전화3번이나 했는데 기다려 달란말 밖에는 못한다고 하니 기가 막힙니다.
한달반이 되가도록 처리 못해주는 티몬이라니... 헐

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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