[ 대한통운 ] 대한통운 택배 파손
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- 작성자 : 김수환
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 13-02-04 18:46:38
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cu편의점을 통해서 올인원 카오디오 g7을 A/S보내는데요
받은 회사에서 액정이 깨져서 물건이 왔다고 하더군요~
이에 바로 편의점 측에 전화했더니 자기들은 모르고 택배관련은
대한통운에 문의하라고 해서 전화를 했습니다
상담원은 접수되었고 빠른시일에 연락준다해서 기다리고있었습니다.
그렇게 몇일이 지나서 연락없길래다시전화했더니 연락준다는 말만하고
몇번을 전화해도 그말만 되풀이되다가 10일정도가 흘렀습니다.
그래서 마지막으로전화해서 처리없으면 소비자고발센터에 고발한다했더니 연락이 왔습니다. 연락와서 하는 말이 파손면책에 동의했으면 보상안된다고 하는데요, 택배를 접수할때 그거 클릭을 안하면 접수가
안되던데 그럼 모든 품목을 보낼때 동의를 해야하던데 모든품목을
막다뤄도 된다는 예기인지 참 어의가 없습니다.
분명 품목 선택에 가전제품이라고 체크했는데 그래서 동의는 했지만
안심하고 보냈습니다. 수리에 대한 보상을 요청하는 바 입니다.
송장번호 6942188816
받은 회사에서 액정이 깨져서 물건이 왔다고 하더군요~
이에 바로 편의점 측에 전화했더니 자기들은 모르고 택배관련은
대한통운에 문의하라고 해서 전화를 했습니다
상담원은 접수되었고 빠른시일에 연락준다해서 기다리고있었습니다.
그렇게 몇일이 지나서 연락없길래다시전화했더니 연락준다는 말만하고
몇번을 전화해도 그말만 되풀이되다가 10일정도가 흘렀습니다.
그래서 마지막으로전화해서 처리없으면 소비자고발센터에 고발한다했더니 연락이 왔습니다. 연락와서 하는 말이 파손면책에 동의했으면 보상안된다고 하는데요, 택배를 접수할때 그거 클릭을 안하면 접수가
안되던데 그럼 모든 품목을 보낼때 동의를 해야하던데 모든품목을
막다뤄도 된다는 예기인지 참 어의가 없습니다.
분명 품목 선택에 가전제품이라고 체크했는데 그래서 동의는 했지만
안심하고 보냈습니다. 수리에 대한 보상을 요청하는 바 입니다.
송장번호 6942188816
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