입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한결크린 (청소업체) ] 입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고

페이지 정보

  • 작성자 : 이유빈
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 25-07-20 12:02:57

본문

7월 16일낭 입주청소 (에어컨, 냉장고,세탁기 고무패킹 및 세제통 포함) 맡겼는데 첫 청소 끝난후 세탁기는 건들지도 않았더군요 문의 넣었더니 A/S 가능하다고 해서 7월 19일날에 방문하셨는데 분명 신경써달라고 했던 부분들 말씀드렸는데 근무중에 전화가 오더군요 세탁기 고무패킹 어디를 청소해야하냐고 짜증내는 말투로 여성이 전화가 왔습니다 그러자 저는 고무패킹 조금만 누르셔도 안쪽에 세탁하는동안 생긴 이물질들 쌓여있고 더러운 부분들 안보이냐고 그랬더니 아무말도 못하고 수긍 하시더라구요 그러고 세제통 탈거 해서 부탁드렸더니 무슨 청소업체 사람이 세제통 탈거 하는법을 모르네요 ㅋㅋ 세제통 탈거법도 제가 알려드리고 청소 맡겼더니 퇴근하고나서 결과본 후 충격입니다 이물질은 아직 그대로고 탈거 해서 닦은게 맞는지 때가 아직도 껴있고 심지어 우산까지 가져갔더라구요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441947 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
김정은 2025-08-06
1441944 기타 블라비안산점 강하영 2025-08-06
1441943 기타 POP Mart 이희택 2025-08-06
1441942 기타 롯데리아

처리중

롯데리아
홍지수 2025-08-06
1441941 기타 배달의민족 홍지수 2025-08-06
1441940 기타 어롱쉐어 한영준 2025-08-06
1441937 휴대전화 KT 부산 디에이치커뮤니케이션 김동현 2025-08-06
1441936 생활가전 한경희생활과학 최이환 2025-08-06
1441934 기타 lxzoom 안병국 2025-08-06
1441925 기타 필 사우나 피트니스

처리중

필라테스
최정연 2025-08-06
1441924 생활가전 캐리어코리아 이도준 2025-08-06
1441922 생활용품 미라클시드니 김서은 2025-08-06
1441916 통신 솔루 2025-08-06
1441915 건설 현대건설 김기수 2025-08-06
1441914 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-08-06
1441913 생활용품 패션플러스

처리중

반품거절
고영선 2025-08-06
1441912 기타 가나익스프레스이편한포장이사 오정희 2025-08-06
1441911 항공·여행 미스할인앱 김지현 2025-08-06
1441910 생활용품 EOA 박미선 2025-08-06
1441909 생활용품 감탄브라 주)그리티 권서희 2025-08-06
1441908 기타 우성냉동엔지리어링 이나경 2025-08-06
1441907 항공·여행 모두의프로암 낙장불입 2025-08-06
1441906 생활용품 인천신포지하상가 김범진 2025-08-06
1441905 식음료 프룻랜드 박수정 2025-08-06
1441904 생활용품 캘빈클라인 이성 2025-08-06
1441903 생활가전 삼성전자 에어컨 최지현 2025-08-06
1441902 자동차 메르세데스벤츠 지건우 2025-08-06
1441901 생활가전 오르테 백효정 2025-08-06
1441900 생활용품 미라클시드니 코리아 우하나 2025-08-06
1441899 생활가전 교원 이승두 2025-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.