[ ] 밋션수리하자건
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- 작성자 : 이환주
- 조회수 : 1,967회
- 작성일 : 12-04-12 16:36:45
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그랜드카니발밋션수리를 장안동 밋션수리점에 의뢰하여수리하였으나 밋션오일이누유되고 주행시저속에서 울컥거림림이 심하고 가끔은 차량이나아가지못하는 상황이 있어 장안동 밋션수리점에 수차 전화하였으나 하자에 따른 보증수리를 못해주겠다는 답변만 하고 있는 실정입니다, 저와같이 차량수리하고 보증을 받지못하는 사람들은어디에 하소연해야되나요 두서없이 이렇게 상담을 요청합니다. 제 전화번호는 017-394-**** 이나 031-797-**** 으로 전화주세요, 가급적 회사번호로 전화주세요.<BR>밋션수리점 ok 상사(010-7771-****)번입니다(장안동소재)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차의 밋션수리를 의뢰하신후 누유현상으로 주행중 울컥거림으로 운행하시는데 매우 불안하실거라 생각됩니다. 처음 수리를 외뢰할 당시 차량에 정확히 어떤 증상이 있었는지 모르겠으나, 소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 하부에 오일이 심하게 누유 되고, 차량울컥거림 심할 뿐만 아니라 다른문제까지 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 정비업체와 얘기가 잘되지 않으면 최초 수리 의뢰 전의 차량상태, 수리 의뢰부터 현재까지의 경과 및 차량상태, 정비업체의 대응, 질문에서 말한 사진 등을 첨부하여 유관기관에 도움을 요청해 볼 수도 있으며 이런 경우 수리 의뢰 전 차량의 정확한 상태를 확인할 수 없기 때문에 제3자가 개입하여 정비업체와 협의를 하여도 좋은 결과를 기대하기는 쉽지 않을 것으로 생각됩니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.