올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰....

페이지 정보

  • 작성자 : 이대형
  • 조회수 : 971회
  • 작성일 : 11-12-01 10:54:13

본문

oliveshop.co.kr
이라는 사이트에서 파프리카 모형을 샀습니다.
 사진이랑 똑같은게 오겠지 했는데 전혀 다른 모형이 왔습니다.
전화해서 문의했더니 다른게 아니라며, 똑같은거 보냈는데 트집잡는다며 오히려 뭐라 그러는겁니다.
한참 실갱이 하다가 그쪽분이 그럼 반품하라며 대신 택배비는 못준다고 하더라구요.
아니 시킬때 택배비 부담한것도 돌려달라고 할판에 반품택배비를 못준다니요.
 쇼핑몰에서 물건을 살때는 당연히 소비자가 사진을 보고 물건을 고르는게 당연한거 아닙니까?
그런데 사진은 다른거 올리고, 물건은 또 다른걸 보내면, 이건 잘못된거 아닙니까?
안그래도 요즈음 쇼핑몰들 이렇다 저렇다 말 많은데, 어떻게 좀 해주십시오
솔직히 돈얼마 안하는거 가지고 이러긴 싫은데 그쪽분이 마치 똑같은 물건을 제가 완전 트집잡는다고 몰아
부치니까 너무 화가 나네요... 누가 봐도 확연하게 다른 물건인데...(여기 같이 계신분들도 전부 어의가 없어해요)제가 고발한다니깐 맘대로 하라며, 으~~~ 진짜 분이 안풀리네요...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인테넷쇼핑몰에서 구매하신 제품의 반품배송비로 인해 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하여 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 및 색상불만시 교환 또는 환급(구입후 7일이내로 미착용시)가능합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등)9항은 소비자의 사정에 의한 청약 철회시 택배비는 소비자가 부담하도록 규정하고 있으며, 이 경우 사업자는 이러한 내용을 소비자가 알기 쉽게 명확하게 표시하도록 규정하고 있습니다.  단, 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 택배비를 사업자가 부담하도록 하고 있습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506479 기타 Qed골프연습장 다산도농점 이수지 2026-04-29
1506478 서비스 CJ대한통운 김익호 2026-04-29
1506477 유통 CJ온스타일 최은하 2026-04-29
1506476 기타 다이트한의원(부산점) 황보근홍 2026-04-29
1506473 기타 무신사 다빈 2026-04-29
1506466 자동차 한국지엠

처리중

차량결함
황진우 2026-04-29
1506408 생활용품 안다르 장재화 2026-04-29
1506407 식음료 청화루 최진 2026-04-29
1506406 식음료 배달의민족 조정현 2026-04-29
1506405 생활용품 칼로네오디뮴 김진영 2026-04-29
1506404 생활용품 무신사 김은애 2026-04-29
1506403 유통 G마켓. 바로방가구 김기정 2026-04-29
1506402 기타 빌라실라 황리단길점 서한돌 2026-04-29
1506401 건설 현대건설 김기수 2026-04-29
1506400 기타 소비자고발센터 김은정 2026-04-28
1506399 자동차 한국타이어 최재식 2026-04-28
1506398 서비스 한진택배 조영태 2026-04-28
1506397 항공·여행 여기어때 이새봄 2026-04-28
1506396 유통 미션베이 이수정 2026-04-28
1506395 생활가전 LG전자 오도연 2026-04-28
1506393 유통 골프월드

처리중

배송지연
장숙희 2026-04-28
1506394 기타 바로그의원 익산점 조소희 2026-04-28
1506392 기타 조선협객전 클래식 손용익 2026-04-28
1506391 생활용품 안다르 장재화 2026-04-28
1506390 기타 성문회계법인(대구 소재) 김윤옥 2026-04-28
1506389 통신 KT 김태준 2026-04-28
1506388 기타 바로그의원 익산점 조소희 2026-04-28
1506387 생활용품 클래식블랑 김윤주 2026-04-28
1506386 유통 쿠팡 김서진 2026-04-28
1506385 서비스 쿠팡 잇츠,배달의 민족,부릉(주) 조영태 2026-04-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.