[ GS홈쇼핑 ] 라텍스 허위광고
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- 작성자 : 전해준
- 조회수 : 166회
- 작성일 : 14-06-12 19:33:23
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지에스 홈쇼핑에서 라텍스 매트리스를 구입했는데요 다른 타업체에서는 천연이면 천연 아니면 합성이라는 표시를 명확히 했는데 여기서는 천연이란 표기를 안하고 라텍스 천연인 것 처럼 판매를 했고 그 당시 제품설명에서 합성이라는 문구를 발견을 못했습니다.
제품을 받고 나서 품질보증서를 보고 천연이 아니라는 것을 알았고 업체랑 통화를 했는데-천연이랑 합성이랑 가격 차이도 없고 지에스에서 합성을 행사했다고 합니다
근데 저희 입장에서 큰 문구에 합성이란 표시를 안하면 당연히 천연이라 생각하지 않겠습니까?
환불을 요구했는데 배송비 2만원을 지불하라네요
2만원이 아까워서가 아니라 고객을 우롱하는 기분이네요
업체를 고발합니다
제품을 받고 나서 품질보증서를 보고 천연이 아니라는 것을 알았고 업체랑 통화를 했는데-천연이랑 합성이랑 가격 차이도 없고 지에스에서 합성을 행사했다고 합니다
근데 저희 입장에서 큰 문구에 합성이란 표시를 안하면 당연히 천연이라 생각하지 않겠습니까?
환불을 요구했는데 배송비 2만원을 지불하라네요
2만원이 아까워서가 아니라 고객을 우롱하는 기분이네요
업체를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.