[ 불꽃놀이.com ] 화면에 나온제품과 구매해서 받은 제품이 달라요
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- 작성자 : 김경민
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 14-03-21 20:31:54
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이 사이트에 들어가셔서 축광안료라는 제품을 클릭하시면 제품들이 나오는데 분명히 비닐에 들어있는 제품과 통에 들어있는제품이 확실히 구분되어져서 사진에 나와있고 저는 통에든 제품이 사용하기 편해서 일부러 돈을 얼마더 주고 통에든걸 주문했는데 그냥 비닐에 싸여져 있는채로 왔습니다.
거기서 물감안료도 구입했는 정해진 용량에 턱없이 부족한 양이 왔구요
전화해서 이거 사진에서 통에 들어있어서 주문한건데 비닐로 왔다고 하니깐
예전에는 통으로 팔았는데 지금은 비닐로 팔고있고 이건 예전에 올린거라서 그렇다면서
용량만 맞으면 된다고 하면서 교환못해준다네요..
신고할꺼면 신고하라고 하면서 미안하단 말한마디 안합니다
예전에 통으로 나가다가 비닐로 바뀌었으면 사진도 바꿔놓아야 하는거 아닌가요??
정확한 답변 부탁드립니다.
거기서 물감안료도 구입했는 정해진 용량에 턱없이 부족한 양이 왔구요
전화해서 이거 사진에서 통에 들어있어서 주문한건데 비닐로 왔다고 하니깐
예전에는 통으로 팔았는데 지금은 비닐로 팔고있고 이건 예전에 올린거라서 그렇다면서
용량만 맞으면 된다고 하면서 교환못해준다네요..
신고할꺼면 신고하라고 하면서 미안하단 말한마디 안합니다
예전에 통으로 나가다가 비닐로 바뀌었으면 사진도 바꿔놓아야 하는거 아닌가요??
정확한 답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.