현대자동차 믹서트럭 트라고차량 제동장치인 엔진브레이크 이상부분 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 ] 현대자동차 믹서트럭 트라고차량 제동장치인 엔진브레이크 이상부분

페이지 정보

  • 작성자 : 안태성
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 13-07-05 21:47:00

본문

제목’ㅣ현대 믹서트럭 엔진브레이크(배기브레이크)의 안정성 이상부분??
저는 2012년 노후대책으로 현대 믹서트럭 트라고 차량을 구입하여으나 현재 강원도에서 생명에 위험을 느끼며  일을하고 있는 사람입니다.
먼저 현대에는 고가차량인 트라고와 그아래인 파워트럭만 판매되었습니다.
이두차량의 2012년도에 판매된 안정성에 문제가 있는 엔진브레이크의 차이점을 말하고자 합니다.
메인브레이크보다급경사진곳에서는엔지브레이가 정말 중요하고 많이 사용합니다.대형차를 운전하시는 분들은 알것입니다.
현재 일하고있는 곳은 인제군에있는 급경사길조침령고개(약5킬로)와 터널로 진입하는 1.4킬로되는 곳에 일을 하게 되면서부터알게되었습니다.이길을 매일 왕복 10번이상 합니다.
먼저 1.4킬로 급경사 내리막길-뉴파워트럭은 1단넣고 5km속도로 엔진브레이크만 사용하여 안전하게 내려갑니다(rpm1000-1300정도), 트라고차량은 1단에 엔진브레이크를 써도 rpm이 1500-1700으로 올라갑니다 계속 브래이크를밥고 내려갑니다.
조침령 고개는 더합니다 뉴파워트럭 2단넣고 10km이상속도로 안전하게 내려갑니다. 트라고차량 같은 2단에 브레이크 패달을뗄수가 없습니다. 1단을 기어만 내려갈수 있지만 도착시간 차이가 2배이상 남니다. 결국 2단넣고 계속 브레이크 밟으며 내려갑니다. 장거리이기 때문에 메인브레이크가안들면 대형 사고가 자주 나는 곳입니다. 결론은 엔진브레이크 성능이 뉴파워트럭에 반도 안듣다는 것이죠. 이 얼마나 위험한 폭탄을 안고 일을하는 거겠습니까?
몇일전다른믹서 차량이 브레이크가 안들어서 대형사고도 났습니다. 계속 브레이크 패달을밟으면 진작 급할땐  브레이크가안들어서 대형사고가 나는 것 아니겠습니까?
a/s도 3번이나 갔습니다. 그래도 마찬가지구요. 고객센터에 전화해서 이두차량의 차이가 왜나는지 설명을 해달라했더니 배기량이 어쩌구 저쩌구 이해못하는 말만하고 근본적인 문제에는 답변이없구요. 다만  제이크라는 추가장치에 대해 설명하던군요?(제이크-엔진브레크를 더잘듣게 하는 추가장치)
판매한 영업사원에게 제이크에 대하여 물어봤더니 믹서차량은 제이크 옵션선택 사항에 없고 덤프 트럭만 있다고 합니다? (뉴 파워 트럭도 제이크가 없는 차량임)
그렇다면 대형차량에 목숨과 같은 제동장치가 트라고차량이 원래 엔지브레이크가 안듣게 제조 된거라 생각됩니다.  그럼현대에서 판에사원에게  판매사원은  소비자에게 이부분을 충분이 고지하여 인지시키고 판매 되었어야 한다고 판단 됩니다, 당연 제이크 옵션선택 사항은 계약서상에 있었어야 되구요.
지금 제가 문제를 달고 나오니 현대고객센터에서는 영업사원에 떠 넘기는 추세입니다.
누구의 잘못일까요?
그리고 제이크 장착비용이 옵션선택이 있을경우 150만인데 지금 장착할경우 420만원에 소요기간이 7일 걸린다고합니다. 제인건비 왕복 주유비합치면 600만원이나 됩니다.
일반인들이 고가 차량을 구매하는 것은 안전성과 편리성이 더 뛰어나기 때문에 구입하는거 아니겠습니까?
그것도 재동장치인 엔진브레이크가 뉴파워트럭보다안듣고20년 된차량보다도 더 안듣는다면가장 중요한 안정성에 문제가 있고 고가의차라는 의미가 없다고 생각됩니다.
전 이 트라고 차량에 제이크장치 달아야 한다면 이 큰 금액을 주고 장착하기엔 너무 억울합니다.
그리고 트라고 차량이 엔진브레이크가 안듣는다는 고지만 받았으면 전 이트라고차량을 구매하지 않았을 겁니다.
1억이 넘는 차량을 이렇게 만들어 판매를 하다니 이해가 안됩니다.
개인이 어찌하겠습니다. 고발센터에 도움을 얻고자해서 이렇게 올립니다.
제 전화번로 6월달 고객센터에 전화한 이력이 있으니 확인하시기 편할겁니다..
서민에 입장에 서서 꼭 해결해 주시면 감사하겠습다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515741 식음료 통영중앙식자재마트 유순희 2026-06-02
1515740 생활용품 쿠쿠전자 온라인쇼핑몰 055-389-8104 박서정 2026-06-02
1515739 생활용품 저스트원 김혜민 2026-06-02
1515738 기타 크림(kream) 노의정 2026-06-02
1515737 기타 크림 주식회사 최재운 2026-06-02
1515736 통신 Nice정보통신(영등포구 은행로 17) 김성년 2026-06-02
1515735 기타 까르띠에(영등포타임스퀘어점) 박선미 2026-06-02
1515734 기타 골프버리 이용식 2026-06-02
1515733 생활용품 쿨핫남(개인사업자) 홍란희 2026-06-02
1515731 생활용품 유투브광고 유미숙 2026-06-02
1515729 기타 케이스티파이 우도경 2026-06-02
1515728 기타 (주)일신엔터프라이즈 양윤석 2026-06-02
1515727 생활가전 코웨이 김정철 2026-06-02
1515726 기타 페이스튠핏 문혜진 2026-06-02
1515725 생활용품 주식회사엔케이아이엔씨 나크21 박다윤 2026-06-02
1515723 기타 썬더삭스컴퍼니 윤석진 2026-06-02
1515722 유통 핏테라 더블보호대 고객센터 031-797-4422 임상호 2026-06-02
1515721 생활용품 무신사 김예진 2026-06-02
1515720 서비스 소니플레이스테이션 강하정 2026-06-02
1515718 항공·여행 하나투어 한해라 2026-06-02
1515717 기타 단골살롱 신혜지 2026-06-02
1515716 유통 (주)마켓리더 이은경 2026-06-02
1515715 유통 홈앤쇼핑 소은경 2026-06-02
1515714 생활가전 이스트라

처리중

고장및 as
최경용 2026-06-02
1515713 유통 플라이데이 천종철 2026-06-02
1515712 기타 P & G 박지현 2026-06-02
1515711 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515709 기타 더뀰 장은혜 2026-06-02
1515708 유통 G마켓 석호리 2026-06-02
1515707 기타 민팃 이유정 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.