[ 인터넷공유사이트 ] 인터넷 사이트 가입했다는 이유만으로 월 3만원씩 빠져나갔습니다.
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- 작성자 : 문승호
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 13-03-19 12:07:26
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g9chon.com
mamboo.co.kr
이런 사이트 문제들이 있습니다. 회원 가입만으로 월 16500원 등으로 자동으로 계속 나가고 있었습니다.
아버지가 잘 몰라서 내고 있었는데 문제가 심각하다고 봅니다.
잘 모르시는 분들은 요즘 공유사이트나, 성인사이트 가입만으로 그렇게 나가는데
이것들은 정확히 명시도 하지 않은채 이렇게 하는 것들은 문제가 있다고 봅니다.
강력하게 요청하니, 철저한 조사좀 부탁드립니다.
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이런 사이트 문제들이 있습니다. 회원 가입만으로 월 16500원 등으로 자동으로 계속 나가고 있었습니다.
아버지가 잘 몰라서 내고 있었는데 문제가 심각하다고 봅니다.
잘 모르시는 분들은 요즘 공유사이트나, 성인사이트 가입만으로 그렇게 나가는데
이것들은 정확히 명시도 하지 않은채 이렇게 하는 것들은 문제가 있다고 봅니다.
강력하게 요청하니, 철저한 조사좀 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입만하셨는데 결제가 이루어져 부당하다 생각이드시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.