중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 242회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434689 서비스 백화점세탁수선 박희우 2025-07-16
1434688 생활용품 service@gkkshop.com 황정숙 2025-07-16
1434687 유통 유튜브 광고 중국 업체 류봉수 2025-07-16
1434686 생활가전 신일전자/신성전자 임혐전 2025-07-16
1434685 유통 발란

처리중

환불처리
최순아 2025-07-16
1434684 생활용품 주식회사 안다르 박미영 2025-07-16
1434683 유통 옷싸구 이경자 2025-07-16
1434682 금융 진인베스트먼트 전문현 2025-07-16
1434679 유통 ZARA 임아영 2025-07-16
1434676 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434670 유통 (주)얼리버드 프렌즈 손영석 2025-07-16
1434669 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434666 서비스 컴퓨터 복구업체

처리중

복구
고아라 2025-07-16
1434662 기타 cgv고객센터 김형주 2025-07-16
1434660 서비스 YBM 퍼블위즈 김영 2025-07-16
1434655 기타 cgv 김형주 2025-07-16
1434656 생활가전 다빈인테리어, 비엥 이은영 2025-07-16
1434652 유통 알리 익스프레스 김종섭 2025-07-16
1434651 기타 네이버 스마트스토어 포카포카 케이스 서민규 2025-07-16
1434650 기타 네이버 스마트스토어 포카포카 케이스 서민규 2025-07-16
1434649 생활가전 삼성전자 김효진 2025-07-16
1434648 유통 service@gkkshop.com 이슬기 2025-07-16
1434646 식음료 크라운해태 이은채 2025-07-16
1434638 유통 네이버쇼핑 로맨스퀸 김은아 2025-07-16
1434633 자동차 현대자동차 김은혜 2025-07-16
1434632 식음료 대한식품 최가희 2025-07-16
1434629 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434627 기타 비아지오 곽대현 2025-07-16
1434626 항공·여행 아시아나항공 진주 2025-07-16
1434624 생활가전 쿠쿠전자 김하윤 2025-07-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.