쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 / 아브노브(판매자) ] 쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 안경희
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 25-07-22 16:55:18

본문

쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 되어 있어 구입했는데  화물비 63,000원을 내라고 하네요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에  보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송비 부과 관련 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438920 기타 엔터테인먼트 조채연 2025-07-28
1438919 자동차 신한 성능보증보험 김남호 2025-07-28
1438918 항공·여행 카카오t 홍민주 2025-07-28
1438917 기타 업체

처리

제목
익명 2025-07-28
1438916 자동차 화진자동차 이재관 2025-07-28
1438915 기타 머지포인트 정서율 2025-07-28
1438910 항공·여행 (주)아이네블루메, 채티

처리중

계정정지
김견미 2025-07-28
1438902 식음료 스타벅스 송정희 2025-07-28
1438895 기타 위너스크럽. 우리몰 사이트 권진우 2025-07-28
1438889 자동차 메르세데스벤츠 김은지 2025-07-28
1438887 생활가전 LG헬로비전 노재훈 2025-07-28
1438885 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438880 유통 네이버쇼핑 박선정 2025-07-28
1438879 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438878 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438877 휴대전화 확인중 정효석 2025-07-28
1438875 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438873 식음료 너와 나의 꿈 신우선 2025-07-28
1438870 건설 현대건설 김기수 2025-07-28
1438862 식음료 문래동냉삼 안태영 2025-07-28
1438859 금융 하나캐피탈 박진수 2025-07-28
1438851 금융 오에프투자자문

처리중

사기
이명수 2025-07-28
1438850 생활가전 제이알테코 이덕규 2025-07-28
1438840 기타 영남에너지(주)포항 최정임 2025-07-28
1438833 기타 패밀리렌트카 백현숙 2025-07-28
1438831 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438832 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438829 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438830 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438828 유통 네이버쇼핑 윤혜진 2025-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.