[ 쿠팡 / 아브노브(판매자) ] 쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ
페이지 정보
- 작성자 : 안경희
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-07-22 16:55:18
본문
쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 되어 있어 구입했는데 화물비 63,000원을 내라고 하네요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에 보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에 보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요
첨부파일
- Screenshot_20250722_162929_Coupang.jpg (467.9K) DATE : 2025-07-22 16:55:24
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.07.22
- 다음글에어컨 수리비용 25.07.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송비 부과 관련 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.