인터파크를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터파크를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이영주
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 12-11-29 19:56:58

본문

11/28일오전일찍 인터파크에서 책을 주문했습니다. 주로 서점을 이용하지만, 조금이라도 할인되는것을 아끼려는 마음으로 오랜만에 이용을 했습니다.
'당일배송' 이라고 하네요.
주문한 책중에는 친구의 주문으로, 친구의 책도 있습니다.
'당일배송'이라고했습니다.
책을 저녁에는 받을까하고, 친구는 저녁에 제집에와서 저녁늦게까지 기다렸지만, 아무연락이 없습니다.

그 다음날인 11/29일 지금시간 오후 7시50분까지도, 책은 도착하지않습니다.

배송은 늦어도 됩니다.

처음부터 약속도 100% 지키지못할 '당일배송'이라는 말은 왜 하는겁니까?
그로인해서, 2일동안 언제오나..기다리는 소비자의 마음은..무엇입니까?
낮에는 인터파크에 전화를 했습니다.
'당일배송' 이라고했는데, 왜 안오는지?  당일배송은 95%정도 가능하다고 하네요.

그럼 나머지 5%의 운없는 소비자는, 마냥 기다려야합니까?

지키지못할 말은 안했으면합니다.
처음부터 '당일배송' 이라는 말을 안했으면, 마음놓고 천천히 기다렸을겁니다.

주문할때, '당일배송보장주문' 이라고 써있는데..이것은 무엇인지요?

100%지키지못할약속은 절대 하지않았으면합니다.
아주 작지만 정신적피해가 있습니다. 일단,,,너무너무 기다리다가 화가납니다.
배송이 늦어지면, 늦어진다라는 문자한통이라도 오면..이해를 하겠지만,

인터파크, 너무 실망이 큽니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

당일배송이라고 하여 해당업체에서 도서구입후 배송일자를 어기고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준의 ‘인터넷쇼핑몰업’ 보상기준에 의하여 물품이나 용역의 미인도에 해당되며 계약해제(환급) 및 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512765 식음료 주 호아비 수입원경기도김포시양촌읍석모리8-2판매원한국인증농수식품사업단경기도하남시미사대로540 김병택 2026-05-26
1512762 식음료 백억풍천민물장어직판장 성충현 2026-05-26
1512761 생활가전 하이마트 정운성 2026-05-26
1512758 기타 하이모 신규리 2026-05-26
1512756 생활가전 스테나 이영상 2026-05-26
1512755 유통 대천풍성맛김 안세정 2026-05-26
1512754 기타 박스풀

처리중

자동결제
차정아 2026-05-26
1512752 생활가전 LG전자 임현민 2026-05-26
1512751 서비스 올웨딩(문정로 77, 로데오 타운 227호)

처리중

환불
오수영 2026-05-26
1512748 생활용품 나이스정보통신

처리중

반품
나이스정보통신 2026-05-26
1512746 유통 토스 소핑몰 산지농수산 김채린 2026-05-26
1512741 유통 쿠팡 조해정 2026-05-26
1512740 항공·여행 아고다 vs 진안 홍삼빌호 김남곤 2026-05-26
1512739 기타 다우테이타

처리중

콘도
김동환 2026-05-26
1512736 식음료 청주농수산물시장 충북수산 이승태 2026-05-26
1512735 생활가전 LG전자 김해웅 2026-05-26
1512734 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512733 식음료 스타벅스

처리중

환불
원은주 2026-05-26
1512732 식음료 비에날씬 홈앤쇼핑 서연정 2026-05-26
1512731 유통 브랜디멜빌(글로벌기업)

처리중

환불
류미강 2026-05-26
1512730 유통 쿠팡 유제근 2026-05-26
1512727 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-26
1512720 항공·여행 싱글 해외여행 동호회 장정호 2026-05-26
1512715 식음료 치킨신드롬 기장점 이정일 2026-05-26
1512687 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512686 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512674 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512669 휴대전화 폰 119 이정진 2026-05-26
1512668 기타 NC소프트 고원홍 2026-05-26
1512659 기타 NC소프트 고원홍 2026-05-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.