웅진 코웨이 냉정수기 곰팡이물~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 웅진 코웨이 냉정수기 곰팡이물~

페이지 정보

  • 작성자 : 홍미라
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 12-07-28 14:39:16

본문

저는 웅진 코웨이 정수기를 15년째 사용 중입니다
새로 이사를 오면서 새제품으로 바꾸어서 7개월째 사용하고 있습니다
하지먼 며칠전 우연찮게 냉수가 나오는 입구를 아래에서 보았다가
경악을 금치 못했습니다
물 나오는 입구에 까만 점이 빼곡히 찍혀 있길래 이게 뭘까?
하고 휴지로 쓱 딱았더니  곰팡이 였습니다
그래서 더 깊숙한 연결 부위를 보았더니 온통 곰팡이가 물방울과
합쳐져 떨어 지고 있는게 아니겠습니까?
너무 놀라 회사로 연락했더니 담당 코디를 보내준다고 하더군요
방문한 코디에게 뚜껑을 열어보게 했더니 아니나 다를까 안쪽 연결 부위도
마찬가지더군요
코디는 여름철 온도차땜에 어쩔수 없다고 물티슈를 드릴테니 딱으라는 어이 없는 답변을~
본사 콜센타로 전화해서 아이가 곰팡이물을 지금까지 한방올이든 두방울이든 지금까지
먹었다 다른거 필요 없고 당장 떼 가라 했더니 서비스팀으로 연락해서 바로 연락주겠다고
하더니 하루가 지나도 아무 연락이 없어서 또 전화해서 자초지정 설명 했더니 또 연락 주겠다
하더니 또 연락없고 다시 전화해서 얘기하자 그제서야 담당지국으로 연락되서 또 그사람에게
설명하고 다음날까지 연락 주겠다더니 또 연락 없고 다시 본사로 전화헀더니 또 다른팀 연결해줘서
또 설명하고 그사람도 조치 하겠다더니 또 하루가 지나도록 연락도 없고 아무 답변도 없습니다
제가 피해보상을 요구하지도 않고 그냥 정수기 보기도 싫으니 가져가라고 했을뿐이데 구멍가게도
아닌 이런 큰 회사에서 소비자를 이런식으로 우롱해도 되는건가요?
아이가 계속 배가 아프다고 했는데 엄마인 저는 암것도 모르고 아이에게 계속 곰팡이물을
먹이고 있었다고 생각하니 너무 화가 나고  먹는 물을 이런식으로 관리하고 또 이런 문제를
가벼이 여기는 회사가 어처구니가 없을뿐입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 정수기를 이용중 곰팡이가 확인되었다니 많이 불쾌하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511308 유통 SeregaG SeregaG 2026-05-18
1511307 기타 슬림핏랩 최정은 2026-05-18
1511306 유통 쿠팡 김형준 2026-05-18
1511305 유통 클라레 신경숙 2026-05-18
1511304 항공·여행 골프아이 박종헌 2026-05-18
1511303 생활가전 하이마트 김성권 2026-05-18
1511302 유통 KREAM 김진희 2026-05-18
1511301 기타 카카오톡 선물하기 서유나 2026-05-18
1511300 기타 주식회사티앤비플러스

처리중

반품불가
이창민 2026-05-18
1511299 통신 LGU+ 치평동 119안전센터점 이유현 2026-05-18
1511298 기타 김세연 김세연 2026-05-18
1511297 생활용품 오리지날 아카이브주식회사(well247) 배윤경 2026-05-18
1511296 항공·여행 진에어 김지현 2026-05-18
1511295 기타 다사랑마트 이진석 2026-05-18
1511294 기타 쿠팡/(주)바이퍼코리아 김유미 2026-05-18
1511293 자동차 기아자동차와하나캐피탈 김형종 2026-05-18
1511292 유통 G마켓 허용영 2026-05-18
1511291 식음료 스시1973 백석점 이준행 2026-05-18
1511290 서비스 자격동스쿨 이형은 2026-05-18
1511289 생활용품 유투브로 옷판매 양수미 2026-05-18
1511288 유통 누비지오 우지효 2026-05-18
1511287 유통 공영쇼핑 박윤관 2026-05-18
1511286 유통 한의비책 이경남 2026-05-18
1511285 항공·여행 한화리조트 용인점 장우철 2026-05-18
1511284 생활가전 쿠쿠전자 홍서영 2026-05-18
1511283 생활가전 LG전자 박정윤 2026-05-18
1511282 생활용품 미즈미스

처리중

반품관련
장미령 2026-05-18
1511281 통신 KT스카이라이프

처리중

부당 출금
윤아현 2026-05-18
1511280 서비스 케어파트너 아카데미 육지용 2026-05-18
1511279 생활용품 텐스포츠 강지혜 2026-05-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.