[ ] 무개중량속임
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- 작성자 : 김용락
- 조회수 : 782회
- 작성일 : 12-02-11 13:04:20
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수고하십니다 간략하옵고 첨부사진에도 보시다시피 비장탄(참숯) 박스당 무개는 15kg이라고 박스에 표기되어 있는데 실중량은 박스포함 12kg도 겨우 나갑니다 가격도 33000원이고 평상시 15kg이 30000원입니다 가격은 그렇다 하드라도 중량이 이렇게 차이를 두고 이익을 챙기니 소비자는 억울합니다
대리점에 얘기하면 수입업자가 중국에서 수입을 그렇게 해가지고 온다고 합니다
모든정보는 요청하면 드리겠습니다
빠른 답변 부탁드립니다
대리점에 얘기하면 수입업자가 중국에서 수입을 그렇게 해가지고 온다고 합니다
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첨부파일
- 2012-01-21 11.35.11.jpg (893.4K) DATE : 2012-02-11 13:04:20
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구매하신 비장탄의 박스당 무게가 실중량보다 적게나가는데 가격은 더 비싼점에 황당하셨겠습니다. 표시 량과 실제량과의 차이가 허용오차를 초과한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의거 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있습니다. 또한 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다.구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 쌀쌀한 날씨에 건강한 하루보내시기 바랍니다.