[ 미소페 (MISOPE) ] 온라인 허위 매물 판매
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- 작성자 : 이상정
- 조회수 : 231회
- 작성일 : 25-01-22 15:33:39
본문
안녕하세요.
네이버 쇼핑을 통해 미소페 현대백화점 판교점에서 판매중인 허위매물 상품을 신고 합니다.
1. 지점에서 보유하고 있지 않으며, 구할 수 없는 매물에 대해서 허위로 판매 중입니다.
(매장 담당자와 전화통화 시 해당 상품은 매장에서 보유중인 상품이 아님. 타매장 수배하더라도 상품을 구할 수 없거나, 구하더라도 품질이 매우 안좋을 수 있음을 답변 받았으나.. 여전히 인터넷 판매중)
온라인 매대 판매로 결제 유도 후 연락두절 되어 일주일째 연락이 안됨.
2. 판매자가 등록한 전화번호로 연락이 되지 않아서.. 결제한 지 일주일이 지나도록 아무런 현황 정보를 받을 수 없었음.
(온라인 매대 판매로 결제 유도 후, 연락두절 되어 일주일째 연락이 안됨).
(첨부 녹취 파일은, 현대백화점 판교점을 통해 연락처를 알아내어 통화가 된 것임).
다른 피해자가 추가 발생되지 않기를 바라며
엄중한 시정조치 경고가 있었으면 합니다.
네이버 쇼핑을 통해 미소페 현대백화점 판교점에서 판매중인 허위매물 상품을 신고 합니다.
1. 지점에서 보유하고 있지 않으며, 구할 수 없는 매물에 대해서 허위로 판매 중입니다.
(매장 담당자와 전화통화 시 해당 상품은 매장에서 보유중인 상품이 아님. 타매장 수배하더라도 상품을 구할 수 없거나, 구하더라도 품질이 매우 안좋을 수 있음을 답변 받았으나.. 여전히 인터넷 판매중)
온라인 매대 판매로 결제 유도 후 연락두절 되어 일주일째 연락이 안됨.
2. 판매자가 등록한 전화번호로 연락이 되지 않아서.. 결제한 지 일주일이 지나도록 아무런 현황 정보를 받을 수 없었음.
(온라인 매대 판매로 결제 유도 후, 연락두절 되어 일주일째 연락이 안됨).
(첨부 녹취 파일은, 현대백화점 판교점을 통해 연락처를 알아내어 통화가 된 것임).
다른 피해자가 추가 발생되지 않기를 바라며
엄중한 시정조치 경고가 있었으면 합니다.
첨부파일
- 미소페 03151702213_250122_134641.m4a (1.6M) DATE : 2025-01-22 15:33:58
- 1737526903445.png (78.9K) DATE : 2025-01-22 15:33:58
- 1737526960631.png (269.6K) DATE : 2025-01-22 15:33:59
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.