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[ 그린방수공사 ] 계약 불이행

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  • 작성자 : 김지윤
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 25-07-15 15:35:13

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그린방수공사와 첫 계약시 누수로 인해
강판시공으로 계약을 진행했습니다.
이후 현장답사를 했었고
강판 시공 가능하다고 하여 계약서 작성 후 계약금 50% 결제 했습니다.
시공당일 아침
크레인작업이 어렵고 강판작업이 불가능하다고 임의로 방수 작업을 하고
비 안샐꺼라고 전문가라고 하면서 급하게 마무리 하고 내려와서는
더이상 할 수 있는게 없다고 합니다
그리고 바로 비가 왔었고
또 비가 새고 있습니다
1. 계약 불이행
2. 시공 후 책임 지지 않는 부분
고발합니다.

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사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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