[ 배달의 민족 ] 배달 누락을 포인트로 준답니다
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- 작성자 : 이광윤
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-07-27 22:50:50
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배달의 민족으로 치킨을 시켯습니다.
콜라가 누락되어 배민앱에 문의를 넣엇더니
답변이 쿠폰으로 지급한다고 왓네요.
어찌 고객의 돈을 자기들 맘대로 유통기한이 있는 본인들의 회사 쿠폰으로 지급한다는 답변이 돌아왓네요
정말 황당하고 기분이 나빳습니다.
상담사 연결하여 문의 하엿더니 답변이 더 가관이네요.
앱으로 운영하는 답변어플이라 자기네들은 모르겟답니다.
대체 배달의 민족은 어떤회사인가요?
물론 환불처리도 못받은 상태 입니다
콜라가 누락되어 배민앱에 문의를 넣엇더니
답변이 쿠폰으로 지급한다고 왓네요.
어찌 고객의 돈을 자기들 맘대로 유통기한이 있는 본인들의 회사 쿠폰으로 지급한다는 답변이 돌아왓네요
정말 황당하고 기분이 나빳습니다.
상담사 연결하여 문의 하엿더니 답변이 더 가관이네요.
앱으로 운영하는 답변어플이라 자기네들은 모르겟답니다.
대체 배달의 민족은 어떤회사인가요?
물론 환불처리도 못받은 상태 입니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.