본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AU테크 ] 본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062…

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍익
  • 조회수 : 640회
  • 작성일 : 25-07-31 00:00:57

본문

본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다.

2025/07/23일 16:00시경, 구매한 해당 자전거를 이용하던 중 갑자기 자전거의 앞바퀴가 이탈하는 심각한 사고가 발생하였습니다. 이로 인해 본인의 자녀 김서준 (만10세)이/가 지면에 추락하여 [머리, 팔, 다리 ,등 ,허리 ,등에 심각한 타박상 및 발목인대손상] 을 입어 현재 병원에서 치료를 받고 있습니다.

본인은 사고 발생 직후 귀사 담당자[전화]로부터 자전거 회수 요청을 받았으며, 자전거는 업체 측에서 사고 자전거를 수거해 가셨습니다. "별도의 인수인계 절차나 서면 확인 없이 수거해 가셨습니다." "사고 원인 규명을 위한 충분한 협의 없이 진행되었습니다."

수거해 간 사고 자전거에 대한 공정하고 투명한 조사 및 결함 여부 확인. (조사 과정 및 결과에 대한 충분한 설명 및 증거물 보존, 필요시 제3의 공신력 있는 기관을 통한 감정 진행 요구)

본 건과 관련하여 문의사항이 있으시면 위 연락처로 연락 주십시오.

[2025/07/26]

김홍익 (인) 드림

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자녀분이 이용중이던 자전거 하자로 큰 상해를 입게되어 상심이크시겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 빠른 회복 바라겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438729 유통 쿠팡

처리중

배송 관련
조하랑 2025-07-28
1438728 기타 서울동부고속주유소 사업자번호 555.8502956 김준현 2025-07-28
1438727 통신 주식회사 에이아이사스(AISAAS) 최진희 2025-07-28
1438726 건설 현대건설 김기수 2025-07-28
1438725 생활가전 쿠쿠전자 고우연 2025-07-28
1438724 기타 하만인터내셔널코리아 양기봉 2025-07-28
1438723 기타 병점역 라크렘 필라테스 정은정 2025-07-28
1438721 생활용품 썸제이 2025-07-28
1438720 기타 에어컨가스충전(갈산동) 이민영 2025-07-28
1438719 유통 신세계백화점 정주희 2025-07-28
1438718 유통 츄룸 오윤서 2025-07-28
1438717 기타 다마트 이혜정 2025-07-28
1438716 생활가전 현성전자 이진혁 2025-07-28
1438715 기타 SNS스튜디오 김채연 2025-07-28
1438714 생활가전 현성전자 이진혁 2025-07-28
1438713 생활용품 캔마트 오윤영 2025-07-28
1438712 식음료 세븐일레븐 광명한빛점 김선엽 2025-07-28
1438711 기타 SNS스튜디오 김채연 2025-07-28
1438710 자동차 전남광주 빛고을현대자동차 임서원 2025-07-28
1438709 생활용품 에이블리(메이베이)

처리중

취소 반품
이다령 2025-07-28
1438708 유통 (주)에스와이폴라리스 함형길 2025-07-28
1438707 기타 패밀리렌트카

처리중

환불불가
백현숙 2025-07-28
1438706 생활가전 소베맘 이주희 2025-07-28
1438705 생활가전 쿠쿠전자 윤석림 2025-07-28
1438704 유통 배달의민족(우아한형제들) 이바다 2025-07-28
1438703 자동차 기아자동차 강상순 2025-07-28
1438702 식음료 (주)연우바이오, 고래아가씨 최해란 2025-07-28
1438701 자동차 아우디 양지은 2025-07-28
1438700 기타 플로럴(여성의류)

처리중

환불
박정은 2025-07-28
1438699 유통 네이버쇼핑 송은정 2025-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.