[ 연세우유(관악대리점) ] 연세우유 관악대리점의 잦은 약속위반
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- 작성자 : 이학승
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 25-07-23 13:40:45
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연세우유의 계속되는 배달사고(미배달)로 인해 연세유유와의 계약을 파기하게 되었는데
남아있는 기간의 대한 위약금을 저희와의 상의없이 통장에서 자동이체시킴(26만가량)
저희의 잘못이 아닌 연세우유측의 일방적은 배달사고에 대해서는 잘못을 인정하지않고
오로지 계약일자에 대해서만 주장하였습니다.
남아있는 기간의 대한 위약금을 저희와의 상의없이 통장에서 자동이체시킴(26만가량)
저희의 잘못이 아닌 연세우유측의 일방적은 배달사고에 대해서는 잘못을 인정하지않고
오로지 계약일자에 대해서만 주장하였습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 우유배달 계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.