[ ] 자동세차기 타이어 안쪽 완전 찢어짐
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- 작성자 : 문경태
- 조회수 : 830회
- 작성일 : 12-02-11 18:10:23
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저는 오늘 집앞에 잠실주유소 (서울 송파구 송파1동19-1)에서 자동세차를 한 후
운전석 앞 타이어 안쪽이 터져버렸습니다.
자동세차기 앞에 직원의 말을따라 진행하였고 운전석 쪽만 레일이 있는 자동세차기 였습니다.
자동세차 진입후 불길한 타이어 밀림 소리가 들렸었으나 아니나 다를까 세차 라인을 나오자마자
차가 주저앉았습니다. 주유수 옆 카센타에가서 관계자분과 얘기하니 자꾸 원래 그런것이다..
원래 찢어진 상태였을것이다 하는 오리발만 듣고 주유소 사장과의 전화 통화에서도 확실한 대답을
못들은채 직원들이랑 보고 결정해주겠다고만 얘기를 듣고 집으로 왔습니다 (스페어를 낀채)
잘못이 있고 가능성이 있고 자기 업장에서 돈을 지불하고 세차를 한 소비자에게 처음부터 원래
이럴것이다 이 기계는 걸릴곳이 없다 다른차는 다들 아무일없다 라는 말만 듣고 온게 너무 화가나네요
어떻게 해야 되나요? 잘 달리고 잘 주행하던차가 운전석 레일있는 자동세차기에 들어갔다 나온뒤
운적석 앞 타이어 안쪽이 완전 찢어진것을 어떤 운전자나 소비자가 원래 내차 앞타이어 안쪽이 찢어졌다고
이해할수 있을까요.. 사과하면 진다는 말이 있어서 그런지..아무런 사과조차도 없습니다.
화를 내지 않으니까 정말 속이 답답하네요..
운전석 앞 타이어 안쪽이 터져버렸습니다.
자동세차기 앞에 직원의 말을따라 진행하였고 운전석 쪽만 레일이 있는 자동세차기 였습니다.
자동세차 진입후 불길한 타이어 밀림 소리가 들렸었으나 아니나 다를까 세차 라인을 나오자마자
차가 주저앉았습니다. 주유수 옆 카센타에가서 관계자분과 얘기하니 자꾸 원래 그런것이다..
원래 찢어진 상태였을것이다 하는 오리발만 듣고 주유소 사장과의 전화 통화에서도 확실한 대답을
못들은채 직원들이랑 보고 결정해주겠다고만 얘기를 듣고 집으로 왔습니다 (스페어를 낀채)
잘못이 있고 가능성이 있고 자기 업장에서 돈을 지불하고 세차를 한 소비자에게 처음부터 원래
이럴것이다 이 기계는 걸릴곳이 없다 다른차는 다들 아무일없다 라는 말만 듣고 온게 너무 화가나네요
어떻게 해야 되나요? 잘 달리고 잘 주행하던차가 운전석 레일있는 자동세차기에 들어갔다 나온뒤
운적석 앞 타이어 안쪽이 완전 찢어진것을 어떤 운전자나 소비자가 원래 내차 앞타이어 안쪽이 찢어졌다고
이해할수 있을까요.. 사과하면 진다는 말이 있어서 그런지..아무런 사과조차도 없습니다.
화를 내지 않으니까 정말 속이 답답하네요..
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일세차를 하고 난후 운전석 앞 타이어 안쪽이 찢어졌는데 책임회피하고 있어서 화가나고 억울하시리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 세차장의 과실에 의해 차량이 손상되었다면 피해보상이 가능할 것입니다 다만 세차장 측에서 과실을 인정하지 않는다면 객관적으로 입증하기가 어려우므로 피해보상 청구의 어려움이 예상됩니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.