결혼앨범손상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘가스튜디오 ] 결혼앨범손상

페이지 정보

  • 작성자 : 유경화
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 13-05-27 01:42:11

본문

평생에한번뿐인 결혼식앨범이 업체에서 손상되어
동영상을캡쳐하여 앨범을만들어주었습니다
화질이 안좋습니다ㅜ
받은지 여섯달정도되었는데요
아직도 분이 안풀리고 볼때마다속상합니다
손해배상은  가족사진촬영정도로합의봤는데
더 손해배상받고싶습니다
어느정도받을수있나요
기간이 이렇게지났는데도 받을수있나요
11월11일 결혼했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결혼식 앨범의 손상으로 매우 속상하시리라 생각됩니다. 사업체의 부담으로 재촬영 가능합니다. 예식업의 소비자분쟁해결기준에 의거, 촬영 의뢰한 사진의 멸실 또는 상태 불량인 경우 소비자가 주요사진의 전부 또는 일부의 재촬영을 원하는 경우에는 사업자 자신의 비용부담으로 재촬영을 해야 합니다. 재촬영시, 전부를 재촬영할 경우에는 이에 추가하여 촬영요금(이하 계약에서 정한 촬영요금)을 소비자에게 지급하며, 주요사진의 일부만을 재촬영하는 경우에는 촬영 요금의 배액을 지급할 수 있습니다. 촬영 의뢰한 사진의 멸실 또는 상태 불량. 소비자가 주요사진의 전부 또는 일부의 재촬영을 원하는 경우 : 사업자 자신의 비용부담으로 재촬영하되 전부를 재촬영할 경우에는 이에 추가하여 촬영요금(이하 계약에서 정한 촬영요금)을 소비자에게 지급하며, 주요사진의 일부만을 재촬영하는 경우에는 촬영 요금의 배액을 지급(주요사진이라 함은 주례사진, 신랑신부 양인사진, 신부독사진, 양가부모사진, 가족사진, 친구사진을 의미함). 소비자가 주요사진의 재촬영을 원하지 않는 경우 : 사업자는 촬영요금의 3배액을 소비자에게 지급입니다. 모쪼록 편안한 한주되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516433 항공·여행 국외항공사 최민채 2026-06-04
1516430 생활용품 미송세탁 김영철 2026-06-04
1516429 기타 이사곰 강선아 2026-06-04
1516424 기타 SLOWFORU(슬로포유) 이보현 2026-06-04
1516423 유통 테무 신성하 2026-06-04
1516421 생활용품 네이버쇼핑(독일마마) 윤지영 2026-06-04
1516420 금융 주식회사 에이치에너지(모햇) 박기태 2026-06-04
1516419 유통 (주)리씽크 / 1544-0860 정낙규 2026-06-04
1516416 건설 포스코건설 최민채 2026-06-04
1516415 서비스 머리카락 검사 DNA 업체 최민채 2026-06-04
1516414 기타 기자디스패치업체, 압구정부동산업체들 최민채 2026-06-04
1516413 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516412 식음료 롯데리아 파주야당역점 임유상 2026-06-04
1516411 생활용품 퀸잇비비안

처리중

미끼상품
황정화 2026-06-04
1516410 생활용품 쿡셀ㆍ 황장우 2026-06-04
1516409 휴대전화 그린테크라이프

처리중

환불 지연
황예지 2026-06-04
1516408 생활가전 카카오톡/네스프레소 노다은 2026-06-04
1516407 서비스 블리자드엔테테인먼트코리아 강승오 2026-06-04
1516406 기타 캠핑 팜

처리중

판매사기
김보람 2026-06-04
1516405 식음료 메종드세르 최희영 2026-06-04
1516404 유통 KRBYSYHB 박수정 2026-06-04
1516403 생활가전 LG전자 임효준 2026-06-04
1516402 항공·여행 Traveloka 이수민 2026-06-04
1516401 기타 JOVO BUY, 이혜원 2026-06-04
1516400 항공·여행 카카오 대리 이수민 2026-06-04
1516399 자동차 카슐렝 (KB차차차) 이강호 2026-06-04
1516398 자동차 BMW 이현준 2026-06-04
1516397 기타 해를품은짬뽕충주점 장정영 2026-06-04
1516396 기타 비포에프터클린 이유진 2026-06-04
1516395 생활용품 VEITFHRY

처리중

반품
고현숙 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.