무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음.

페이지 정보

  • 작성자 : 이명현
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-07-16 14:09:14

본문

차종 : 현대자동차 GV80 디젤 3.0
차량구입년월일 : 2020년4월24일
보증기간 : 5년 100,000km
현재차량기간 : 5년2개월20일
현재사용km :  79,900km

※문제사항.
1. 2019년12월31일~2020년9월8일 까지 생산된파량은 2020년9월~17일까지 리콜을 받으라고 연락이 옴.
2. 해당되는 본인의 차량 리콜을 2021년5월25일 리콜을 받음.
3. 첨부한 파일과 같이 차량증상이 나와 현대하이테크에가서 문의 했습니다.
    5년이 지나 무상수리는 안된다고 함.
    저의 기준은 구매시 현대자동차가 5년을 보증한다고 했고,
    현대자동차의 부품의 결함으로 리콜을 했으니 그 부품교체시점부터 5년을 해야한다고 생각 합니다.
    따라서 2026년5월24일이 5년이 된다고 생각하여 상기와 같이 고발 합니다.
    제 차량의 문제는 첨부한 내용의 증상 입니다.
    따라서 이 문제를 해결해 줄것을 의뢰 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1436364 생활용품 하얼빈쇼항전자상무유한회사

처리중

반품
정신아 2025-07-21
1436363 생활가전 코웨이 최영민 2025-07-21
1436362 식음료 파리바게뜨 조경용 2025-07-21
1436361 통신 KT 김지석 2025-07-21
1436360 통신 SK텔레콤 김선미 2025-07-21
1436357 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-07-21
1436355 생활가전 캐리어냉장고 박송배 2025-07-21
1436354 기타 남구미IC 1급정비공장 윤동록 2025-07-21
1436348 생활가전 JONR 김진옥 2025-07-21
1436345 휴대전화 삼성전자 이강석 2025-07-21
1436344 기타 다다래쉬 김진영 2025-07-21
1436343 건설 현대건설 김기수 2025-07-21
1436342 생활가전 hp 프린터 천지영 2025-07-21
1436341 자동차 KG모빌리티 김형준 2025-07-21
1436340 자동차 비엠모터스 최욱태 2025-07-21
1436339 서비스 스카이윌 승무원 학원(부산 서면점) 정유진 2025-07-21
1436338 유통 롯데면세점 온라인판매 이승호 2025-07-21
1436337 식음료 동의명가 이태희 2025-07-21
1436336 생활용품 소베맘 정경훈 2025-07-21
1436335 유통 롯데홈쇼핑

처리중

답변
윤혜련 2025-07-21
1436334 자동차 번개장터 SY바이크 황해민 2025-07-21
1436333 유통 쿠팡 이현윤 2025-07-21
1436332 기타 킥고잉 최태지 2025-07-21
1436331 생활가전 쿠팡

처리중

사기 광고
박상준 2025-07-21
1436330 기타 크린토피아 석경순 2025-07-21
1436329 자동차 기아자동차 이수아 2025-07-21
1436328 항공·여행 네이버 윤재민 2025-07-21
1436327 건설 현대건설 김기수 2025-07-21
1436326 기타 애드나인(디너의여왕) 권혁민 2025-07-21
1436325 유통 G마켓 이효구 2025-07-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.