양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441063 생활용품 Padailoo 이문호 2025-08-04
1441062 서비스 미소 박재우 2025-08-04
1441061 금융 DB손해보험 이미선 2025-08-04
1441060 유통 틱톡 (베라키즈) 박지영 2025-08-04
1441059 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441058 기타 롯데호텔예식 김동호 2025-08-04
1441057 서비스 웅진씽크빅 김정환 2025-08-04
1441056 통신 SK텔레콤 박영애 2025-08-04
1441055 기타 원세프 or winsaf 한상원 2025-08-04
1441054 기타 머시헤어3

처리중

쿠폰
주윤신 2025-08-04
1441053 기타 힘내라농가(쇼핑몰) 신봉석 2025-08-04
1441052 생활가전 대명(아임레스테이션 황선군 2025-08-04
1441051 식음료 우공뭉티기 수서점

처리중

식중독
이숙희 2025-08-04
1441050 기타 마켓컬리 김미진 2025-08-04
1441049 항공·여행 마켓컬리 김미진 2025-08-04
1441048 유통 G마켓

처리중

미 환불
백동욱 2025-08-04
1441040 자동차 KG모빌리티 부발서비스프라자 홍세라 2025-08-04
1441039 생활가전 라페르타 김연자 2025-08-04
1441035 항공·여행 여기어때

처리중

가격차등
한현옥 2025-08-04
1441034 식음료 우공 뭉티기수서점 이숙희 2025-08-04
1441029 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441020 휴대전화 삼성전자 강경리 2025-08-04
1441019 식음료 연세우유 김제 .부안대리점 박성심 2025-08-04
1441018 생활용품 로이첸 김홍길 2025-08-04
1441017 생활가전 캐리어코리아 송옥범 2025-08-04
1441016 유통 네이버쇼핑 장태수 2025-08-04
1441015 생활가전 셀레스타 이종환 2025-08-04
1441014 기타 패션브로 (https://instashop.srookpay.com/) 김기룡(김미선) 2025-08-04
1441013 생활용품 (주)아가방앤컴퍼니

처리중

환불불가
이민경 2025-08-04
1441012 식음료 대림팜스와 쿠팡 손재호 2025-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.