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[ 아우디 ] 전화연결 및 예약이 허술

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  • 작성자 : 양지은
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-07-28 12:10:17

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아우디 리콜서비스 우편으로 받았는데 부품이 없다고 예약 못하고 부품 있을 시 전화 달라고 말했더니 전화는 커녕 아쉬운 고객이 전화하라는 고객 관리 엉터리에 담당자 원상호님 전화 콜 해달라고 3번이나 요청했는데도 전화도 없고 정말 너무 화가 나네요
화가나서 지점장님 전화 통화 하고 싶다고 했더니만 지점장님 도 고객 민원 무시하고 참 어이없는 아우디 고진모터스 성수 서비스센터 고객관리 소비자를 무시합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없으니 급하면 폐차장에서 구해 오라고?...부품 없어 차 수리 수개월씩 질질, 소비자만 골탕 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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