[ ] 아이폰 리퍼 유료보상관련
페이지 정보
- 작성자 : 이범희
- 조회수 : 229회
- 작성일 : 12-05-24 17:38:47
본문
먼저 리퍼라는 제품은 KT에서는 루머라고 하지만 일반적으로는
하자가 있는 제품을 판매제품 생산라인이 아닌 다른 라인에서 정상부품을
재조립하여 제공한다라고 알고있습니다.
아이폰4를 사용하면서 이어폰 잭부분 기기결함으로
리퍼로 교환받아서 사용하고 몇개월 사용하다가 홈버튼 결함으로 또 리퍼로 교환하고
이번에는 스피커폰 마이크가 안되서 A/S센터를 찾아갔더니 무상기간이 지나
고작 마이크 하나 A/S하는데 19만원이라는 돈을 지불하랍니다.
제품도 신뢰도가 떨어지고 한두번도 아닌 결함으로 죄송하다는건 둘째치고
바가지를 씌우고있습니다
하자가 있는 제품을 판매제품 생산라인이 아닌 다른 라인에서 정상부품을
재조립하여 제공한다라고 알고있습니다.
아이폰4를 사용하면서 이어폰 잭부분 기기결함으로
리퍼로 교환받아서 사용하고 몇개월 사용하다가 홈버튼 결함으로 또 리퍼로 교환하고
이번에는 스피커폰 마이크가 안되서 A/S센터를 찾아갔더니 무상기간이 지나
고작 마이크 하나 A/S하는데 19만원이라는 돈을 지불하랍니다.
제품도 신뢰도가 떨어지고 한두번도 아닌 결함으로 죄송하다는건 둘째치고
바가지를 씌우고있습니다
- 이전글삼성서비스센터 정책에 대한 불만을 고소 합니다 12.05.24
- 다음글휴대폰 판매점측에서 제폰 마음대로 임대or실수로인한 손해 12.05.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당휴대폰의 계속되는 하자와 과도한 유상수리비로 인해 정말 속상하시리라 생각합니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매가격이든 제품의 가격 또는 서비스요금을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 A/S를 받기 위해서는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 하며 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수밖에 없으며 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.