아이잗바바몰 입던옷 판매 후 환불 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이잗바바몰 입던옷 판매 후 환불 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이혜경
  • 조회수 : 1,021회
  • 작성일 : 12-02-15 09:37:48

본문

인터넷 아이잗바바몰에서 블라우스 두벌을 샀습니다.
79000원짜리 두 벌인데 한 벌은 상태가 양호했으나
한 벌은 옷 앞섶에 옷을 입고 뭘 먹다가 흘린 듯한 흔적과
소매 부분에 얼룩, 어깨부분에 연필로 스친듯한 얼룩이 있었습니다.
한벌만 입고 나머지 한벌은 교환을 요청했으나
재고가 없다고 하여 환불 하기로 했습니다.
옷을 보냈는데 말이 없어서 결재취소 처리 되었냐고 했더니
얼룩이 있으나 이월이고 자기들 보기에 결재취소 해줄 정도로 크지 않으며, 
드라이해서 입기를 권한다.
환불 해줄 수 없으니 소비자 변심으로 인한 결재취소는 되고
배송료 5000원은 저보고 부담하라는 편지를 받았습니다.
너무 화가 나서 이렇게 소보원에 신고 합니다.
얼룩이 자기들 보기에도 있다는 걸 시인하면서도 어떻게 저렇게 말하는지
뻔뻔스럽습니다.
이월상품 제가 제 눈으로 얼룩을 보고도 산것도 아니고
자기들이 사기전에 미리 이월상품이라 어디어디에 작은 얼룩이 있으니 감안하고 사라는 말도
해준 적도 없으면서 저렇게 말하는 건 부당하다고 생각합니다. 
새옷사서 드라이해서 입고 샢은 생각도 없고요.
오천원 정도 큰 돈은 아니지만 저런 사람들에게는 한푼도 내어 주고 싶지 않은 심정입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 의류의 반품과 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 제품하자에 의한 반품이거나 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507691 유통 노벨엔오코끼리아저씨 곽재진 2026-05-04
1507690 기타 어린이집 김지연 2026-05-04
1507689 항공·여행 여기어때 민성민 2026-05-04
1507688 항공·여행 야놀자 최한솔 2026-05-04
1507687 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-04
1507686 생활용품 바우트 김지은 2026-05-04
1507685 생활가전 하이마트 홍미연 2026-05-04
1507684 유통 https://m.yes24.com/home/usedshop?utm_source=google_m&utm_medium=cpc&utm_campaign=book_m&utm_content=ys_250527_google_m_cc_book_m&utm_term=%EC%98%88%EC%8A%A424%EC%A4%91%EA%B3%A0%EC%84%9C%EC%A0%90&airbridge_referrer=airbridge=true&channel=google.adwords&ca 김두수 2026-05-04
1507683 생활용품 Pivelmk01 박기열 2026-05-04
1507682 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507681 식음료 인포벨 박종태 2026-05-04
1507680 식음료 백세청윤 김은영 2026-05-04
1507679 생활용품 루이컴퍼니 이경숙 2026-05-04
1507678 생활가전 이스트라TV

처리중

티비반품
김희락 2026-05-04
1507677 유통 CJ온스타일 이정화 2026-05-04
1507676 생활용품 칠칠애미리3호점

처리중

환불거절
김연주 2026-05-04
1507675 유통 올웨이즈(올팜) 최옥연 2026-05-04
1507674 유통 네이버쇼핑 박지숙 2026-05-04
1507673 기타 아이치이 정희란 2026-05-04
1507672 생활가전 필정수기 전선호 2026-05-04
1507671 유통 올웨이즈(올팜) 최옥연 2026-05-04
1507670 금융 DB손해보험 이영애 2026-05-04
1507667 생활용품 바우트 송설아 2026-05-04
1507666 유통 늘품남성의류 김용구 2026-05-04
1507665 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507664 기타 으뜸환경 김송미 2026-05-04
1507663 기타 중카tv 이호선 2026-05-04
1507662 유통 W컨셉 이소영 2026-05-04
1507661 기타 토탈리 파인(네이버쇼핑) 김혜은 2026-05-04
1507660 유통 보리보리몰 허지선 2026-05-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.