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[ 11번가 ] 힘이나

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  • 작성자 : 정며자
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-08-07 09:27:06

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11번가 제초제구입 .뿌리까직. 제초된다고해서구입 .잔디받전용으로 뿌리까직되는것이 아니라여 반품처리하고 물건 회사오시는분 편으로 반송함 .
한달이지낫는데 반품처리를 안해주고 전화도안받고 .
택배비 미동봉 으로 불가. 라는문구가있고 전화안받음 택배비 동봉해달라는요청도 없었고 이후라도 보내달라는전화 문자없이 연락되지도 반품처리도 안됩니다.
판매상세 문의 내용과 구매 물건 내용과 상세가 달라 반품 처리합니다.이렇게 고발 하지않아도되는사소한 일인데 너무하네요 바빠서 처리된걸로 확인안했다면 그대로 지나칠뻔했는데 처리도 안되고 연락도안되고 의시가 업흡니다. 확인되고 잘처리되길 바랍니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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