[ 롯데카드 ] 소비쿠폰사용
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- 작성자 : 한미선
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 25-07-31 21:02:39
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소비쿠폰(롯데카드) 사용이 안돼서 황당 했습니다.
롯데카드사로 연락해 보니 상호 등록이 안됐다고 합니다. 롯데만 안 되어 있는 경우는 뭘까요? 카드사는 나중에 업체 등록 한다고 하면서 다시가서 취소하고 재 결재하랍니다(다시 갈 여건이 안 됩니다)
롯데카드사로 연락해 보니 상호 등록이 안됐다고 합니다. 롯데만 안 되어 있는 경우는 뭘까요? 카드사는 나중에 업체 등록 한다고 하면서 다시가서 취소하고 재 결재하랍니다(다시 갈 여건이 안 됩니다)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.