자동차 선팅을 불량 제품으로 시공하고 수리를 안 해 줌 > 소비자 상담 게시판

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[ 레인 보우 자동차 선팅 업체 . tel 1644-9316 ] 자동차 선팅을 불량 제품으로 시공하고 수리를 안 해 줌

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  • 작성자 : 이갑재
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-08-06 16:10:06

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약 15일 전 쯤 자동차 앞 유리 선팅이 들떠서  인근에 있는 레인보우 가맹점 선팅 업체에 문의
한바 . 이 제품은 초기에 제작 제품인데 제품 자체가 불량 품이라 현재 as건이 많이 들어와서
본사 차원의 재 시공을 하고 있다라는 말을 듣게 되여 . 본사에 (tel. 1644- 9316. 창원소재)
전화를하여 이를 설명하고 재 시공을 요구하였는데. 자동차를 중간에 매매하였기에 해 줄수가 없다라고 합니다 . 그래서 제가 자동차도 불량 부속으로 제작하면 몇 번을 소유주가 바꿔도 리콜을 해서 수리해  주는데 왜 안해 주느냐 ? 더군다나 당신들도 인정한 불량 제품으로 인한 하자로 재 시공해 주었던 사례가 있고 지금도 진행 중에 있고. 따졌는데 . 레인보우 회사 측 답변은 회사 내부 규정이라 해줄수 없다라고 하길레 . 제가 그 규정은 대단히 불 합리적이다  .규정이라는 것이 타인이 들어도 합리적이여야  한다 말을 했지만 . 소용이 없어 그럼 소비자 보호센타에 도움을 요청할수 밖에 없다고 말했으나 .  알아서 하라고 만 답변 합니다
앞 유리만 선팅해도 가격이 35만 정도 소요되는 아주 고가의 제품인데 . 제작상의 하자가 있음에도  재  수리의 책임을 다하지 않는 레인보우  회사를  신고 합니다.
참고로 제가 인테넷이 서툴러 파일 첨부 및 사진을 올릴수가 없군요
더군다나 여긴 시골 산골이라 누구의 도움도 못 받고  죄송 합니다

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