[ ] 이노지스택배 운암동 지점 사원 고발합니다
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- 작성자 : 김다래
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 12-04-27 21:41:58
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저 진짜 이노지스 사원땜에 정말 돌아버리겠습니다.
인터넷에서 물건구매할때 제발 이노지스만은 아니기를 항상 생각하면서 물건사는사람입니다
근데 항상 그렇게 되지도 않더군요 .
이노지스 택배 정말 특히 운암동 아저씨 ㅡㅡ 정말 불친절의 끝을 보여주십니다.
택배 오기전에 집에 사람이 있는지 아니면 배송은 어디에 해야 하는지 정말 기본중에 기본 아닙니까?
이노지스 택배 이아저씨는요 ㅡㅡ 전화 는 커녕 문자도 없이 물건을 소화전에 놓고 가십니다
소화전 문짝 열기도 힘든데 매번 그렇게 받아왓구요 소화전이 두칸있는데 매일 윗칸에 넣어주시다가
하루는 머가 맘에 안드셨는데 아랫칸 넣어주셨더군요 열받아서 바로 전화했습니다. 받지않으시더군요
문자 날렸습니다. 그랬더니 아랫칸에 있다고 하시더군요 . 아니 제 택배를 제가 이렇게 숨바꼭질하듯이
찾아야 합니까? 문자도 이때까지 오지도 않았습니다. 그리고 바로 어제 밤 11시 44분에 문자가 왔더군요 저 택배 생각도 못하고 자고 있었습니다. 제 택배가 도착한거죠 근데 제가 그 밤에 나가서 물건찾습니까? 자는데 ? 또 택배를 두고 간곳은 ...이번엔 저희집 옆 소화전이 아니라 바로 윗층에 소화전에 두고 가셨더군요
가봣는데 문짝 안열립니다. 진짜 힘겹게 열었는데 물건 없습니다 . 예전에도 이런적 있어서 제꺼 물건 어딧냐고 했을때 심드렁하니 말씀하시던분입니다. 제 물건에 대해서 소중하게 다뤄달라는것도 아니구요. 애착을 가져달라는것도 아니구요 저는 제택배좀 제가 받아보고싶습니다.
그리고 저희집 아파트 경비실 있습니다. 경비아저씨가 택배받는게 많아지니 이젠 일지같은걸 작성하시더군요
그게 적기 싫으셔서 소화전 택배 자꾸 하시나 본데 .. 정말 ㅡㅡ 이번에 물건 어쩔겁니까?
문자오는것도 ㅡㅡ 소화전님께 전달했다고
소화전이 저랑 가족입니까? 제 아는 사람이에요? 진짜 그런 문자 이제 받아보고 싶지도 않고 화만 납니다.
대체 이럴땐 어떻게 처리를 해야 할까요
정말 이노지스 광주 북구 운암동 아저씨땜에 미쳐버리겠습니다
인터넷에서 물건구매할때 제발 이노지스만은 아니기를 항상 생각하면서 물건사는사람입니다
근데 항상 그렇게 되지도 않더군요 .
이노지스 택배 정말 특히 운암동 아저씨 ㅡㅡ 정말 불친절의 끝을 보여주십니다.
택배 오기전에 집에 사람이 있는지 아니면 배송은 어디에 해야 하는지 정말 기본중에 기본 아닙니까?
이노지스 택배 이아저씨는요 ㅡㅡ 전화 는 커녕 문자도 없이 물건을 소화전에 놓고 가십니다
소화전 문짝 열기도 힘든데 매번 그렇게 받아왓구요 소화전이 두칸있는데 매일 윗칸에 넣어주시다가
하루는 머가 맘에 안드셨는데 아랫칸 넣어주셨더군요 열받아서 바로 전화했습니다. 받지않으시더군요
문자 날렸습니다. 그랬더니 아랫칸에 있다고 하시더군요 . 아니 제 택배를 제가 이렇게 숨바꼭질하듯이
찾아야 합니까? 문자도 이때까지 오지도 않았습니다. 그리고 바로 어제 밤 11시 44분에 문자가 왔더군요 저 택배 생각도 못하고 자고 있었습니다. 제 택배가 도착한거죠 근데 제가 그 밤에 나가서 물건찾습니까? 자는데 ? 또 택배를 두고 간곳은 ...이번엔 저희집 옆 소화전이 아니라 바로 윗층에 소화전에 두고 가셨더군요
가봣는데 문짝 안열립니다. 진짜 힘겹게 열었는데 물건 없습니다 . 예전에도 이런적 있어서 제꺼 물건 어딧냐고 했을때 심드렁하니 말씀하시던분입니다. 제 물건에 대해서 소중하게 다뤄달라는것도 아니구요. 애착을 가져달라는것도 아니구요 저는 제택배좀 제가 받아보고싶습니다.
그리고 저희집 아파트 경비실 있습니다. 경비아저씨가 택배받는게 많아지니 이젠 일지같은걸 작성하시더군요
그게 적기 싫으셔서 소화전 택배 자꾸 하시나 본데 .. 정말 ㅡㅡ 이번에 물건 어쩔겁니까?
문자오는것도 ㅡㅡ 소화전님께 전달했다고
소화전이 저랑 가족입니까? 제 아는 사람이에요? 진짜 그런 문자 이제 받아보고 싶지도 않고 화만 납니다.
대체 이럴땐 어떻게 처리를 해야 할까요
정말 이노지스 광주 북구 운암동 아저씨땜에 미쳐버리겠습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당택배사를 이용하시면서 택배기사의 불친절한 업무행태에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.