[ ] 불공정한 사기 판매 행위를 소비자 고발센터에 고발 합니다
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- 작성자 : 박병욱
- 조회수 : 412회
- 작성일 : 12-03-26 18:49:12
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불공정한 사기 판매 행위를 소비자 고발센터에 고발 합니다
저는 약 일주일전 2012-03-16일 금요일 저녁 옥션에서 HP아카데미 행사제품 “HP 파빌리온 HPE-570kr” 제품을 \ 1,149,000원에 구입 하였습니다,
1), 항상 가정용 컴퓨터 본체(데스크탑)를 구입할 경우에는 "번들용 “한글 워드 CD”가 있어야 하는데 본 제품에는 들어있지 안았습니다,(이런 경우도 있습니까?)
HP 행사 팀 왈 “이 제품에는 그런 것 없어요!, 별도로 구입하세요!”
2), 틀림없이 제가 구입한 물건은 새 제품으로 구입하였는데 제가 제품구입등록을 HP에 등록하여 1년간 서비스 받으려고 등록하다보니 이미 이제품은 2011-04-26 등록이 되어 있어서 서비스 만료일이 2012-06-14일로 되어 있습니다, 그러면 이상품은 옥션과 HP 그리고 현대카드 3사가 이미 등록 되여 있는 중고제품을 소비자들에게는 마치 새 제품인양 사기판매행위입니다!,
(첨부파일 DSC 02834, DSC 02832 참조)
3), 박스에 붙어있는 “30000 M 포인트 추가적립상품”이란 쿠폰이 있어서 현대카드사 와 HP행사지원팀(1588-0410)에 어떻게 해야 받을수 있냐고 양사에 물어보니 그것은 2011-06-30일부로 행사가 끝난 제품이기 때문에 그 쿠폰에 행사기간 을 확인해보세요?,
* 아무리 찾아봐도 이 M 포인트 쿠폰에는 그런 행사기간 날자가 없었습니다,*
(첨부파일 DSC 02823, DSC 02825 참조)
4), 이번 HP아카데미 행사에서 사은품으로 준다는 “복합기와 개임용CD중 택 1”은 본상품(데스크탑)이 2012-03-19에 도착하였으나 그것에는 아무것도 없어서 옥션 판매자(cpglobal, Tel 070-8676-3280)로 전화하여 문의한바
“그 박스안에 행사제품 쿠폰이 있으니 잘 찾아보세요!”
아무리 찾아봐도 없읍니다! 하였더니
“그러면 제가 핸드폰문자로 쿠폰번호을 보내드릴테니 행사지원팀에 문의하여 행사제품을 받으세요!”
(첨부파일 DSC 02826 참조)
상기와 같이
가), 무책임하게 판매하는 옥션과 그 판매자( cpglobal. Tel 070-8676-3280)
나), 또한 2011-06-30일로 행사가 끝나 이미 HP에 표준등록 되어 있는 “중고 제품”을 마치 새 제품인양 소비자들을 우롱하면서 사기판매한 작태와 사은품지급은 소비자가 알면 찾아가고 그렇지 않고 모르면 그냥 어물어물········!, (비양심적이고 사기 판매행위)
비양심적인 행동으로 소비자들을 우롱하는 불공정한 판매행위에 대하여 강력한 처벌이 있어야 차후 저와 같은 피해자가 나타나지 않을 것 입니다, 이번행사에 피해를 본 소비자들에게 피해보상을 받을 수 있도록 선처해 주시길 바라오며 이에 고발합니다,,
2012, 03. 26 .
소비자 고발센터 귀하
저는 약 일주일전 2012-03-16일 금요일 저녁 옥션에서 HP아카데미 행사제품 “HP 파빌리온 HPE-570kr” 제품을 \ 1,149,000원에 구입 하였습니다,
1), 항상 가정용 컴퓨터 본체(데스크탑)를 구입할 경우에는 "번들용 “한글 워드 CD”가 있어야 하는데 본 제품에는 들어있지 안았습니다,(이런 경우도 있습니까?)
HP 행사 팀 왈 “이 제품에는 그런 것 없어요!, 별도로 구입하세요!”
2), 틀림없이 제가 구입한 물건은 새 제품으로 구입하였는데 제가 제품구입등록을 HP에 등록하여 1년간 서비스 받으려고 등록하다보니 이미 이제품은 2011-04-26 등록이 되어 있어서 서비스 만료일이 2012-06-14일로 되어 있습니다, 그러면 이상품은 옥션과 HP 그리고 현대카드 3사가 이미 등록 되여 있는 중고제품을 소비자들에게는 마치 새 제품인양 사기판매행위입니다!,
(첨부파일 DSC 02834, DSC 02832 참조)
3), 박스에 붙어있는 “30000 M 포인트 추가적립상품”이란 쿠폰이 있어서 현대카드사 와 HP행사지원팀(1588-0410)에 어떻게 해야 받을수 있냐고 양사에 물어보니 그것은 2011-06-30일부로 행사가 끝난 제품이기 때문에 그 쿠폰에 행사기간 을 확인해보세요?,
* 아무리 찾아봐도 이 M 포인트 쿠폰에는 그런 행사기간 날자가 없었습니다,*
(첨부파일 DSC 02823, DSC 02825 참조)
4), 이번 HP아카데미 행사에서 사은품으로 준다는 “복합기와 개임용CD중 택 1”은 본상품(데스크탑)이 2012-03-19에 도착하였으나 그것에는 아무것도 없어서 옥션 판매자(cpglobal, Tel 070-8676-3280)로 전화하여 문의한바
“그 박스안에 행사제품 쿠폰이 있으니 잘 찾아보세요!”
아무리 찾아봐도 없읍니다! 하였더니
“그러면 제가 핸드폰문자로 쿠폰번호을 보내드릴테니 행사지원팀에 문의하여 행사제품을 받으세요!”
(첨부파일 DSC 02826 참조)
상기와 같이
가), 무책임하게 판매하는 옥션과 그 판매자( cpglobal. Tel 070-8676-3280)
나), 또한 2011-06-30일로 행사가 끝나 이미 HP에 표준등록 되어 있는 “중고 제품”을 마치 새 제품인양 소비자들을 우롱하면서 사기판매한 작태와 사은품지급은 소비자가 알면 찾아가고 그렇지 않고 모르면 그냥 어물어물········!, (비양심적이고 사기 판매행위)
비양심적인 행동으로 소비자들을 우롱하는 불공정한 판매행위에 대하여 강력한 처벌이 있어야 차후 저와 같은 피해자가 나타나지 않을 것 입니다, 이번행사에 피해를 본 소비자들에게 피해보상을 받을 수 있도록 선처해 주시길 바라오며 이에 고발합니다,,
2012, 03. 26 .
소비자 고발센터 귀하
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편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 제품이 이미 제품등록이 되어있는 중고제품이라니 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.