라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제

페이지 정보

  • 작성자 : 이장효
  • 조회수 : 506회
  • 작성일 : 12-03-09 17:52:55

본문

현제

과거에서부터

라그나로크1[그라비티] 에서는 유료템을 소비하게끔하지만

서버렉때문에  비싸게 주고쓰는 캐시아이템에 대한 보상을 현제까지 단한번도 진행하지않았다

서버렉이있고 나서 보상이라는 말대신 각마을에 경험치 5%증가하는 npc로 끝을보는경우가 개속진행되었고


가장큰 문제는 서버렉으로 날린 캐시[유료템]에 대한 보상은 절대적으로 이루어지지않고

그라비티에서 하는말이 개봉한아이템에 대해서는 보상할수없다하는데


그러면 잘쓰던 아이템을 서버렉으로 소비하게 만들면 이건 과연 어디에서 보상을 말란말입니까??

타어떤게임에서도 이런 경우는없습니다

정말이지 많은비용을 소비하면서 증기는 유저들에 대한 보상이 없는

그라비티[라그나로크1] 대한 신고를 합니다


자사에 이익되는것에만 기울이고 최소한의 게임환경도 만들지않고

현제 서버도 운영을 개판으로해서 라그나로크2가 나오는 시점에서 1주일가량 마비현상이었습니다

그러면 유료로 쓰는 프리니엄과 부과서비와 골피를 사용하는 유저는

그냥 돈날리면서 서비스를 정상적으로 못받는게

이게 그냥 받아들여야하는지.. 갑갑합니다

벌써 10년넘도록 이래왓는데

더이상 못참아서 글올립니다

꼭 그라비티 진상을 발혀보고싶으며

기획진과 운영진 사장 얼굴한번 보구싶습니다

과연 어떤모습을 가지고 이런 쓰레기같은 운영을 하는지...


하느님은 모하시나요 이런 얍삽한 인물들 벼락안주시고..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 게임업체에서 비싸게 주고 구입한 아이템을 서버렉으로 인해서 제대로 사용을 못하셨는데 보상이 이루어지지 않고있어서 매우 억울하실거라 생각됩니다. 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 아이템 구매에 사용되지 않은 잔여 금액에 대한 환급을 사업자가 거부한다면, 사업자에게 사실관계의 재확인을 요청하여 사용되지 않은 금액에 대하여는 환불을 요구할 수 있을 것입니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507706 유통 위트랜드 이규천 2026-05-04
1507705 유통 네이버쇼핑 최혜진 2026-05-04
1507704 자동차 한국지엠 두하형 2026-05-04
1507703 식음료 세계최강냉면 남용희 2026-05-04
1507702 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507701 기타 토스인컴 유정훈 2026-05-04
1507700 유통 쿠팡 이상익 2026-05-04
1507699 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-05-04
1507698 생활가전 아이닉 박순석 2026-05-04
1507697 식음료 카카오톡 (힘내라 농가) 장진우 2026-05-04
1507696 생활용품 Onkobuy 권동현 2026-05-04
1507695 생활용품 하늘봄네일 인계점

처리중

회원권
김민서 2026-05-04
1507694 유통 디브리 윤현경 2026-05-04
1507693 서비스 novelmates 오연서 2026-05-04
1507692 통신 KT 박형빈 2026-05-04
1507691 유통 노벨엔오코끼리아저씨 곽재진 2026-05-04
1507690 기타 어린이집 김지연 2026-05-04
1507689 항공·여행 여기어때 민성민 2026-05-04
1507688 항공·여행 야놀자 최한솔 2026-05-04
1507687 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-04
1507686 생활용품 바우트 김지은 2026-05-04
1507685 생활가전 하이마트 홍미연 2026-05-04
1507684 유통 https://m.yes24.com/home/usedshop?utm_source=google_m&utm_medium=cpc&utm_campaign=book_m&utm_content=ys_250527_google_m_cc_book_m&utm_term=%EC%98%88%EC%8A%A424%EC%A4%91%EA%B3%A0%EC%84%9C%EC%A0%90&airbridge_referrer=airbridge=true&channel=google.adwords&ca 김두수 2026-05-04
1507683 생활용품 Pivelmk01 박기열 2026-05-04
1507682 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507681 식음료 인포벨 박종태 2026-05-04
1507680 식음료 백세청윤 김은영 2026-05-04
1507679 생활용품 루이컴퍼니 이경숙 2026-05-04
1507678 생활가전 이스트라TV

처리중

티비반품
김희락 2026-05-04
1507677 유통 CJ온스타일 이정화 2026-05-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.