[ 삼성전자 ] 삼성전자 갤럭시 노트 1 이랜텍 배터리 부풀어오름 현상
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- 작성자 : 장원
- 조회수 : 153회
- 작성일 : 13-12-07 10:42:19
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구매한지 1년반정도 되었습니다.
이전에도 언론등을 통해서 삼성전자 이랜텍 배터리에 문제가 있다는 이야기를 몇번 들었습니다.
제 배터리도 얼마전부터 부풀어 오르기 시작했습니다.
서비스 센터에 갔더니 1년지난 제품에 대해서는 교환해줄수 없다고 이야기하고, 다른 배터리들도 1년지나면 그런 현상이 생길수 있다고 이야기하였습니다.
그동안 다른제품 사용하면서 1년지났다고 배터리 부풀어 오르는것 보지 못했습니다.
특정 제품에서 그런 현상이 유독 많이 발생한다는 건 제품불량 아닌가요?
제품 불량을 자기들 마음대로 기간을 정해놓고 그 기간만 보상한다는 건 대기업의 횡포라고 생각합니다.
제대로 만들지 못했으면 책임이라도 제대로 질 생각을 해야하는데, 그저 책임회피만 하려는 비겁한 태도로 밖에 보이지 않네요.
그런 식으로 해결되니까 제품 제대로 만들 생각을 안하는거라고 생각합니다.
잘못만들면 그만큼 손해가 크다는 걸 알아야 제대로 제품을 만들텐데, 엉망으로 만들고 자기마음대로 해결해도 아무런 제제를 받지 않으니 개선이 되겠습니까.
잘못된 제품에 대해 제조사가 제대로 책임지도록 해주시기 바랍니다.
이전에도 언론등을 통해서 삼성전자 이랜텍 배터리에 문제가 있다는 이야기를 몇번 들었습니다.
제 배터리도 얼마전부터 부풀어 오르기 시작했습니다.
서비스 센터에 갔더니 1년지난 제품에 대해서는 교환해줄수 없다고 이야기하고, 다른 배터리들도 1년지나면 그런 현상이 생길수 있다고 이야기하였습니다.
그동안 다른제품 사용하면서 1년지났다고 배터리 부풀어 오르는것 보지 못했습니다.
특정 제품에서 그런 현상이 유독 많이 발생한다는 건 제품불량 아닌가요?
제품 불량을 자기들 마음대로 기간을 정해놓고 그 기간만 보상한다는 건 대기업의 횡포라고 생각합니다.
제대로 만들지 못했으면 책임이라도 제대로 질 생각을 해야하는데, 그저 책임회피만 하려는 비겁한 태도로 밖에 보이지 않네요.
그런 식으로 해결되니까 제품 제대로 만들 생각을 안하는거라고 생각합니다.
잘못만들면 그만큼 손해가 크다는 걸 알아야 제대로 제품을 만들텐데, 엉망으로 만들고 자기마음대로 해결해도 아무런 제제를 받지 않으니 개선이 되겠습니까.
잘못된 제품에 대해 제조사가 제대로 책임지도록 해주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.