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[ ABL생명 ] 수술보험금 미지급

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  • 작성자 : 홍승규
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 25-08-07 17:40:21

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2025월 7월7일에 수술을 하고 입원하여 7월 16일에 퇴원하면서
수술 보험금 청구를 하게되었습니다
접수하고 2일후 보험사고 현장조사를 한다고 연락을 받고
7월24일 목요일에 파란손해사정 박현수 조사관이 현장에 오셔서
이것저것 확인하고 처리 하시겠다는 답변을 받았습니다
그후 7월 31일 사고보험금 지연 안내장이 왔고요
8월4일 abl고객센타 연락해보니깐 담당자랑 통화 해보라고 하더라고요
박현수 조사관 통화하니깐 본사에 애기해서 빠르게 처리해주겠다고
합니다......그후 8월 7일 박현수 조사관 02-3787-7465 전화 안받고
abl생명 고객센타 통화하니깐 본사에 아무런 서류 조차 들어오지 않았고
현장조사 서류조차  오지않았으니깐 다시 알아보라고 합니다
1시간넘게 전화 하니 받아서 하는말 아직 처리중 이라는데
제가 아직 본사에 접수도 안하셨다는데 이게 말이 되냐 하니깐
이제 보험 접수한지 12일뿐 안지났는데 기다리시라 하는데.
첨부터 접수 아직 안됐다 했어야지.....접수 다됐고 본사 제촉해서
빠르게 처리 해주겠다더니.....서류조차 접수 안해놓고는
규정이 30일전에 처리 하게 되있으니깐 기다리라는 소리가...
대체 왜 거짓말하면서 계속 시간 끄는지...
손해사정이 바쁘면 사람 구하고 해야지...접수조차 못할정도로 바쁘면서
기다리라는게....보험금 받는사람이 죄 지어서 굽신 네네 해야하는지..
도대체 보험은 내돈내고 드는데....안내면 해지 해약 시키네 하면서
보험금 줄라니깐 아까워서 질질 규정이 30일이니깐 그전에만 주면 된다는식인데
이걸 어떵게 말을 하고 어찌해야하는지 열받고 아픈사람 그 몇푼 없어서
계속 연락하는건데....에혀.,...

상품명 : abl건강n더보장종합보험
가입시기 : 2025년 1월 17일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 보험금지급이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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