[ 여신제이 ] 환불을 해준다고 하시면서 계속 미루 고만 있음
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- 작성자 : 손은경
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-08-06 09:28:41
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순차적으로 처리되고 있으며, 최대 1~2주 소요되실 수 있습니다. 양해부탁드립니다. 빠른 처리 노력하겠습니다. 금액도 많치안은되 아직 까지 환불진행이 안되고 이제는 답변도 안하고있습니다. 하도 환불이 안되서 2505-03-10일 주문을 넣고 옷금액 51,400원에서 주문넣고 부족한부분 다시 입금한금액 8,300 원입금하고 옷으로 해달라고했더니 주문한 옷 금액이 적다면서 입금만하라고 문자만 하고 그래서 옷으로 해달라고 문자를 했더니 확인만 하고있다고 문자만 계속 옵니다. 받을 총금액 59,700원 환불이 안되고 있습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
