세탁후 옷이 줄었어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JUST ONE(인터넷쇼피몰) ] 세탁후 옷이 줄었어요

페이지 정보

  • 작성자 : 최혜정
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-07-28 14:57:37

본문

안녕하세요
JUST ONE 인터넷쇼핑몰에서 청바지를 구매했습니다
옷을 입고 세탁을 했는데 바지가 5센티 이상 줄어들었어요
문의를 했더니 손세탁을 안해서 그렇다고 제탓을 하더라고요
35900원짜리 청바지를 누가 손세탁을 하나요
세탁기사용시 옷이 줄어든다는 문구도 없었습니다
매번 빨때마다 손세탁을 해야한다면 옷을 구매를 안했을겁니다
별거아니지만 이건 아닌거같아서
그냥 한번 글 올려봅니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

세탁을 하였기 때문에 '전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조 1항에서 명시하고 있는 교환 및 환급 사유에는 해당하지 않습니다. 하지만, 세탁한 후에라도 의류제조 및 설계상의 하자를 발견할 경우에는 보상을 받을 수 있습니다. 품질상의 하자가 발견된다면 교환 및 물품대금 환급이 가능합니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438917 기타 업체

처리

제목
익명 2025-07-28
1438916 자동차 화진자동차 이재관 2025-07-28
1438915 기타 머지포인트 정서율 2025-07-28
1438910 항공·여행 (주)아이네블루메, 채티

처리중

계정정지
김견미 2025-07-28
1438902 식음료 스타벅스 송정희 2025-07-28
1438895 기타 위너스크럽. 우리몰 사이트 권진우 2025-07-28
1438889 자동차 메르세데스벤츠 김은지 2025-07-28
1438887 생활가전 LG헬로비전 노재훈 2025-07-28
1438885 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438880 유통 네이버쇼핑 박선정 2025-07-28
1438879 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438878 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438877 휴대전화 확인중 정효석 2025-07-28
1438875 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438873 식음료 너와 나의 꿈 신우선 2025-07-28
1438870 건설 현대건설 김기수 2025-07-28
1438862 식음료 문래동냉삼 안태영 2025-07-28
1438859 금융 하나캐피탈 박진수 2025-07-28
1438851 금융 오에프투자자문

처리중

사기
이명수 2025-07-28
1438850 생활가전 제이알테코 이덕규 2025-07-28
1438840 기타 영남에너지(주)포항 최정임 2025-07-28
1438833 기타 패밀리렌트카 백현숙 2025-07-28
1438831 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438832 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438829 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438830 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
1438828 유통 네이버쇼핑 윤혜진 2025-07-28
1438827 식음료 롯데ON_솔루션 최성환 2025-07-28
1438826 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-07-28
1438825 생활용품 주식회사 사이드워크 김성주 2025-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.