[ 의정부 삼성홈플러스 ] 물놀이용 방수백으로 인한 핸드폰과 버즈 침수 문의 상황
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- 작성자 : 홍지은
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-07-27 18:47:00
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애초에 가방 이름도 워터파크 물놀이라고 적혀있는데 솔직히 좋게 설명해주셨으면 그려려니 하고 넘겼을거에요 사람을 너무 기분나쁘게 말씀하시고 본인 할말 다 끝나니 소비자 고발센터에 올리겠다 하니 네^^ 하시곤 전화도 뚝 끊어버리네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
방수팩에 물이 들어가 휴대폰이 고장이 나 정말 당혹스러우시겠습니다.
상기 제품의 방수성 문제를 확인하기 위해서는 침지 재현성 시험검사가 필요할 것으로 판단됩니다. 해당 시험검사는 한국소비자원, 한국의류시험연구원 등에서 가능하며 제품에 문제가 있다고 확인된 경우에는 해당 제품에 대한 교환 및 휴대폰에 대한 배상도 판매처에 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
