[ 전기공사전기수리누전수리전기24 ] 기사 배정후 기만
페이지 정보
- 작성자 : 문채영
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 25-08-05 18:16:46
본문
영업장 에어컨이 계속 차단되어 전기문의 했는데 기사가 방문해서 전기 이상없다고 출장은 했으니 출장비 10만원 받고 에어컨이상이라고 에어컨 기사부르라고 해서 에어컨 기사 불렀지만 에어컨 이상 없었고 그뒤 다른 전기불러서 점검했는데 차단기 고장이었음 그래서 전화했더니 본인은 중간소개만 해준다고 기사랑 통화하라구 하며 통화종료 기사 전화했지만 그냥 본인 할말만하구 끊어버림
- 이전글처음 제시한 컨설팅 내용에 대한 안내와 실제로 받은 자료의 불일치로 인한 환불 요구 및 언쟁으로 인한 환불 요구에 대한 불필요한 정보 요구 25.08.05
- 다음글고발합니다 25.08.05
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.