[ 천수냉면 (동작정) ] 중북주문 취소
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- 작성자 : 한재현
- 조회수 : 183회
- 작성일 : 25-07-12 03:20:43
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저히는 2025년7월11일8시38분에 천주냉면 동작점에 물냉면2개 비빔냉면1을 주문하여씁니다 그런대 주문방법을 잘몰라저와 집사람과 가치 휴대폰으로 주문 하다보니 중복주문되여씀니다 그래서 주문최소 하기위하여 매장에 전화를 드러씀니다 그런대 취소가 안돤다는검님다 주문하고 최1분도지나지 안아는되 말입니다 그러면서 배민고객썬타에 문이 하라하여 8분이지나 통화가 돼여는대 이미 포장 돼어 출발해다합니다 그래서 신고를 하게되었습니다
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- 1752257843459.jpg (4.0M) DATE : 2025-07-12 03:20:48
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.