[ 비버웍스 ] 키오스크 구매후 갑자기 월이용료 청구
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- 작성자 : 이찬훈
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-08-07 14:32:50
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2023년 02월경부터 오더퀸이라는 브랜드의 키오스크를 구매하여 사용중입니다. 설치시 주방전표와 카운터 전표 2장이 나오게 해달라 하였고 포스프로그램인 메이트포스(푸드테크)와 연동해 설치해 주셨습니다.
그런데 갑자기 포스프로그램과 연동을 하려면 월이용료 10,000(V.A.T별도)를 지불해야 한다고 합니다. 저는 렌탈이용자가 아닌 일시불구매자입니다. 연동을 하지 않게되면 전표도 두장이 아닌 한장이 나오며 이용에 불편을 겪습니다. 저는 추가이용료를 낼 의향도 없고 애초에 설치때 안내받은 내용도 없습니다. 다른방법이라도 초기설치때와 같이 지금쓰는대로 쓰게 해달라고 하였지만 무시당했습니다. 오더퀸에서 비버웍스라는 회사로 바뀌더니 소비자들에서 기업의 부담을 떠넘기는거 같습니다
그런데 갑자기 포스프로그램과 연동을 하려면 월이용료 10,000(V.A.T별도)를 지불해야 한다고 합니다. 저는 렌탈이용자가 아닌 일시불구매자입니다. 연동을 하지 않게되면 전표도 두장이 아닌 한장이 나오며 이용에 불편을 겪습니다. 저는 추가이용료를 낼 의향도 없고 애초에 설치때 안내받은 내용도 없습니다. 다른방법이라도 초기설치때와 같이 지금쓰는대로 쓰게 해달라고 하였지만 무시당했습니다. 오더퀸에서 비버웍스라는 회사로 바뀌더니 소비자들에서 기업의 부담을 떠넘기는거 같습니다
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