[ 메가박스 ] 환불을 못 받았습니다.
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- 작성자 : 김유현
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-08-05 14:34:56
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메가박스 앱으로 제가 처음에 좀비딸을 청소년 2명으로 16000원에 예매를 했습니다. 그리고 예매 취소를 하지 않은 상태에서 같은 영화관 같은 시간에 다른 자리로 청소년 2명을 u+ 할인을 써서 8000원에 예매를 했습니다. 처음에 했던 예매를 취소하려고 봤더니 예매 기록이 없더군요? 그렇다면 예매 취소가 되지 않은 상태라는거죠. 근데 저는 취소를 하고 싶은데 예매 기록이 사라진 줄 알고 취소할 수가 없었습니다. 그래서 메가박스에 문의를 드렸는데요.
그 다음날 영화 시간이 지나고 나서야 문의 답장이 왔습니다. 제가 비회원으로 하고 회원으로 해서 예매 기록이 없던 것처럼 보였던 것이였습니다. 근데 저는 제 시간에 예매를 취소하려고했고 취소하는 방법을 몰라서 문의를 드렸는데 연락을 기다려도 확인받지 못하고 영화 시간이 지나고 나서야 문의 답장이 와서 환불 못한다 하시더라고요..
그 다음날 영화 시간이 지나고 나서야 문의 답장이 왔습니다. 제가 비회원으로 하고 회원으로 해서 예매 기록이 없던 것처럼 보였던 것이였습니다. 근데 저는 제 시간에 예매를 취소하려고했고 취소하는 방법을 몰라서 문의를 드렸는데 연락을 기다려도 확인받지 못하고 영화 시간이 지나고 나서야 문의 답장이 와서 환불 못한다 하시더라고요..
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