[ 오토모듬 ] 이사람들 진짜어이없네요̆̈ 민사밖에없어요̆̈ˀ̣ 환불못받나요̆̈?
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- 작성자 : 서송경
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 25-08-05 01:43:32
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진짜 홬불안되요̆̈ˀ̣ 진짜 어이털리네
제가 이사이트 카카오톡챗이랑 네이버챗톡으로̆̈ 상담문의할때 존나̆̈ 안된다고̆̈ 환불반품안된다고̆̈ 안내사항보시라고̆̈ 하길래 제가 그럼 반품환불도 안되는데 왜 체크할수있는곳은 잇고그러냐고̆̈ 고객센터는 그대로고̆̈ 연락안되는 번호고̆̈
그리고̆̈ 그런 쥐구멍만하게̆̎ 반품환불어려운거 문구면 보이지도않는다고̆̈ 앞에 대문작만하게̆̎ 써야 안다햇더니 바로̆̈ 정정해놧네요̆̈ˀ̣ 존나어이없네 ㅡㅡ 164000원 환불안해주면 이거 제품은 어쩌란거죠ˀ̣ 아진짜 어르신들 그냥 164000원 버려야되는거에요̆̈?
제가 이사이트 카카오톡챗이랑 네이버챗톡으로̆̈ 상담문의할때 존나̆̈ 안된다고̆̈ 환불반품안된다고̆̈ 안내사항보시라고̆̈ 하길래 제가 그럼 반품환불도 안되는데 왜 체크할수있는곳은 잇고그러냐고̆̈ 고객센터는 그대로고̆̈ 연락안되는 번호고̆̈
그리고̆̈ 그런 쥐구멍만하게̆̎ 반품환불어려운거 문구면 보이지도않는다고̆̈ 앞에 대문작만하게̆̎ 써야 안다햇더니 바로̆̈ 정정해놧네요̆̈ˀ̣ 존나어이없네 ㅡㅡ 164000원 환불안해주면 이거 제품은 어쩌란거죠ˀ̣ 아진짜 어르신들 그냥 164000원 버려야되는거에요̆̈?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.