[ 시계탑 시계수리점 ] 시계수리비용 과다청구에 대한 환불및 롤렉스시계 정식수리점 업체 확인
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- 작성자 : 이봉효
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 25-08-04 17:18:32
본문
2025 년 2월 중 고속터미날역 지하층에 시계탑이라는 시계수리점에
본인의 롤렉스시계의상태를 점검하였습니다.
수리점주인이 허락도안받고 (묻지도않고) 뚜껑을 오픈한 상태에서
고장난곳이 요일과 날짜표시가 정상위치가 아니기때문에,
빨리 고쳐야한다며 즉시 수리하라고 재촉하였습니다
이미개봉한샹태라 어쩔수 없이 맡겼습니다
수리비가 비쌌지만 120만원 지불하였습니다
정상작동은 되지만 이상했습니다
고친상태나 전체 수리청소상태가 고치기전과 별차이가 없었습니다
물어보니 관련부속을 2개만 갈았다는것입니다
과다한수리비용에 비해서 별로 고치지
않았음을 설명했더니 다시 수리해주겠다는 것입니다
도저히 신뢰할수없어서 최근까지 롤렉스정품 수리점과 백화점 명품시계 판매처에서
감정확인한 결과는
정식 롤렉스시계수리점도 아니고 요금도 과다하게 지불하였다고 합니다
심지어 부품도 교체하겠다고 사전에 말하지도않았습니다
교체한 2개의 부속품도 정품인지 아닌지 분간도 안됩니다
고객을 기만한 행위라고 판단되며, 더이상 선의의 피해자 생겨서는 안되겠습니다
고민끝에 글을 써서 도움을 요청합니다
본인의 롤렉스시계의상태를 점검하였습니다.
수리점주인이 허락도안받고 (묻지도않고) 뚜껑을 오픈한 상태에서
고장난곳이 요일과 날짜표시가 정상위치가 아니기때문에,
빨리 고쳐야한다며 즉시 수리하라고 재촉하였습니다
이미개봉한샹태라 어쩔수 없이 맡겼습니다
수리비가 비쌌지만 120만원 지불하였습니다
정상작동은 되지만 이상했습니다
고친상태나 전체 수리청소상태가 고치기전과 별차이가 없었습니다
물어보니 관련부속을 2개만 갈았다는것입니다
과다한수리비용에 비해서 별로 고치지
않았음을 설명했더니 다시 수리해주겠다는 것입니다
도저히 신뢰할수없어서 최근까지 롤렉스정품 수리점과 백화점 명품시계 판매처에서
감정확인한 결과는
정식 롤렉스시계수리점도 아니고 요금도 과다하게 지불하였다고 합니다
심지어 부품도 교체하겠다고 사전에 말하지도않았습니다
교체한 2개의 부속품도 정품인지 아닌지 분간도 안됩니다
고객을 기만한 행위라고 판단되며, 더이상 선의의 피해자 생겨서는 안되겠습니다
고민끝에 글을 써서 도움을 요청합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.