[ 에이앤비설비 ] 에어콘 이전 설치후 문제가 발생 문제를 해결해주지 않음
페이지 정보
- 작성자 : 김태성
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 25-07-29 13:12:45
본문
당사 옆방에서 옆방으로 벽걸이 에어콘을 옴기기 위해서 지역 당근에서 에어콘 이전 설치 업체을 알아보다가 에이앤비설비 업체에 전화를 하여 이전 설치 비용이 18만원 이다고 해서 바로 이전 설치를 요구 해서 2025년6월19일에 2분이 오셔서 이전 설치를 했습니다
이전 설치후 에어콘을 틀어 보면 시원하지 않아 2025년 7월 10일경 에이앤비 설비 대표 김태성 대표님께 전화를 했더니 알았다고 하여 오후에 오셔서 확인 결과 이전 설치는 이상이 없다 에어콘 제작회사에 알아보아라 하시더군요 그래서 2025년7월25일 삼성전자에 a/s신청을 하여 7월26일 삼성 전자 a/s 기사 분이 오셔서 장비로 확인 결과 연결부분에서 에어콘 가스가 센다고 다시 공사를 해야한다고 삼성전자 a/s기사가 직접 에이앤비 설비 김태성 대표님께 전화를 해도 전화를 받지 않아 a/s 조치를 못했습니다. 그때부터 제가 전화를 하고 문자를 해도 받지를 않습니다 이럴때는 어떻게 해야 할까요? 법으로 조치 하고 싶습니다 이사람은 상습적으로 a/s해놓고 피하기 위해 전화를 받지 않은것 깉습니다. 그리고 이사람은 확인 해보지 않았지만 자격증도 없이 에어콘 이전 설치를 한것 같습니다 기회되면 확인 부탁 드립니다
확인 주시면 무자격자로 법으로 고발하겠습니다
빠른 답변 부탁 드립니다
이전 설치후 에어콘을 틀어 보면 시원하지 않아 2025년 7월 10일경 에이앤비 설비 대표 김태성 대표님께 전화를 했더니 알았다고 하여 오후에 오셔서 확인 결과 이전 설치는 이상이 없다 에어콘 제작회사에 알아보아라 하시더군요 그래서 2025년7월25일 삼성전자에 a/s신청을 하여 7월26일 삼성 전자 a/s 기사 분이 오셔서 장비로 확인 결과 연결부분에서 에어콘 가스가 센다고 다시 공사를 해야한다고 삼성전자 a/s기사가 직접 에이앤비 설비 김태성 대표님께 전화를 해도 전화를 받지 않아 a/s 조치를 못했습니다. 그때부터 제가 전화를 하고 문자를 해도 받지를 않습니다 이럴때는 어떻게 해야 할까요? 법으로 조치 하고 싶습니다 이사람은 상습적으로 a/s해놓고 피하기 위해 전화를 받지 않은것 깉습니다. 그리고 이사람은 확인 해보지 않았지만 자격증도 없이 에어콘 이전 설치를 한것 같습니다 기회되면 확인 부탁 드립니다
확인 주시면 무자격자로 법으로 고발하겠습니다
빠른 답변 부탁 드립니다
첨부파일
- 에어콘 이전 세금계산서.jpg (441.0K) DATE : 2025-07-29 13:12:59
- 이전글크린토피아에서 오염물 추가 25.07.29
- 다음글렌탈서비스 불이행 및 과한 소비자의 의무 강조 25.07.29
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.