[ ] 소셜 커머스의 황당한!!!
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- 작성자 : 박지은
- 조회수 : 431회
- 작성일 : 12-03-23 14:33:46
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제가 쿠팡에서 99000원을 주고 쿠폰을 구매하였는데
사용기한이 1년짜리 소렌토(스파게티 레스토랑) 의 기프트 카드 였습니다.
기프트 카드니 집으로 배송오는 것이겠구나 했더니
직접 찾아가서 카드를 수령하는 날짜가 3.15일로 적어져 있더라구요
그래서 쿠팡측에 전화해 카드수령을 못했는데
오늘 찾아가 카드를 받아야 하는지 아니면 문자로 간단히 받을 수 있나를 물었는데
수령기간이 지나서 취소. 환불이 안된다는 겁니다.;;;
너무 너무 어이가 없어서 기가 막히더군요
사용기간이 1년으로 적혀 있는데 한달로 명시되있는 카드수령 날짜가 지나서 못해주겠다니!
신용카드를 잃어버려도 전화한통이면 재발급이 되는데
억지도 이런 억지가 어딨습니까???
다시 사이트 가서 읽어보니 카드수령 3.15일까지 직접 수령하란 말 이외에
수령을 못하면 취소 환불이 안된다는 어떠한 내용도 없더군요.
참.... 이런 말도 안되는 일이 있다니!!! 이게 사기가 아니고 멉니까?
미리 돈을 받았다고 해서 이렇게 막무가내로 나온다는게 정말 이해가 안가네요
소렌토 강남역점 02-595-9237
여기인데 이거 어떻게 그쪽에 불이익을 준다든지 해결 할 수 있는 방법 없을까요?
전 꼭!! 환불을 받던 . 카드를 받던 하고 싶습니다.
사용기한이 1년짜리 소렌토(스파게티 레스토랑) 의 기프트 카드 였습니다.
기프트 카드니 집으로 배송오는 것이겠구나 했더니
직접 찾아가서 카드를 수령하는 날짜가 3.15일로 적어져 있더라구요
그래서 쿠팡측에 전화해 카드수령을 못했는데
오늘 찾아가 카드를 받아야 하는지 아니면 문자로 간단히 받을 수 있나를 물었는데
수령기간이 지나서 취소. 환불이 안된다는 겁니다.;;;
너무 너무 어이가 없어서 기가 막히더군요
사용기간이 1년으로 적혀 있는데 한달로 명시되있는 카드수령 날짜가 지나서 못해주겠다니!
신용카드를 잃어버려도 전화한통이면 재발급이 되는데
억지도 이런 억지가 어딨습니까???
다시 사이트 가서 읽어보니 카드수령 3.15일까지 직접 수령하란 말 이외에
수령을 못하면 취소 환불이 안된다는 어떠한 내용도 없더군요.
참.... 이런 말도 안되는 일이 있다니!!! 이게 사기가 아니고 멉니까?
미리 돈을 받았다고 해서 이렇게 막무가내로 나온다는게 정말 이해가 안가네요
소렌토 강남역점 02-595-9237
여기인데 이거 어떻게 그쪽에 불이익을 준다든지 해결 할 수 있는 방법 없을까요?
전 꼭!! 환불을 받던 . 카드를 받던 하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용기간이 1년으로 적혀 있는 기프트카드인데 한달로 명시되있는 카드수령 날짜가 지났다는 이유로 환불도 안되고 기프트가드수령도 못한다고하면 정말 억울하시겠습니다 해당업체로 전달 강력하게 해결을 촉구하겠습니다 좋은하루 되세요