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[ Cu택배 ] 배송지연

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  • 작성자 : 이이수
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 25-08-04 10:07:24

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택배 보낸지 일주일째인데
아직도 물류센터에서  이동중이라는 문자
2~3일 더  시간이 걸릴거라는안내문자가
와서. 힘들어요
2~5일 소요된다는 안내문구가 있었지만
이거 해도해도 너무  느려터져서
숨막힐지경입니다
고객센터에  전화해도 기다리는거 외에
방법이 없다는. 말만 되풀이
정말 화가 납니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당택배사의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
관련규정 : 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 편안한 하루 되세요.

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