14일 이내 휴대폰 반품 관련입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 14일 이내 휴대폰 반품 관련입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이호
  • 조회수 : 239회
  • 작성일 : 12-12-12 11:50:08

본문

안녕하세요
다름이 아니라 제가 12월 1일쯤 부산대 앞 kt 판매점에서 옵티머스 lte tag를 구입을 했습니다
근데 4일 후 쯤에  첨으로 충전기를 핸드폰에 직접 연결해서 충전을 시켰는데  조금 지난후 타는 냄새가 나서 봤더니
핸드폰 충전 부분이 녹아 있었습니다 그래서 as센터에 들고 갔더니 구입 한 곳 에서 교환을 받으라고 하더군요
그래서 12월8일쯤 연락을 핸드폰 구입한곳에 연락을 했더니 물건을 구해서 연락을 준다고 하더라구요 근데 월요일 쯤
다시 확인을 하니 물건을 구했는데 언제 올지 모른다고 하더라구요 잠시 기다려 달라길래 화요일 지나고 수요일까지 언
제 올지 모른다고만 답변을 합니다 그래서 취소 요청을 했더니 샀을때 들어 있던거 다 달라고 하길래 지금 설명서가 없다
고 하니 취소가 되지 않는다고 합니다. 조금 당황 스러워서요 물건은 언제 올지 모르고 이제 14일은 이틀 남았는데
지나고 나면 제가 수리를 해야 되는데 어이가 없어서 취소 받을 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519531 생활가전 바디프랜드 문제현 2026-06-10
1519530 금융 카카오페이 손다정 2026-06-10
1519529 자동차 고향자동차정비공업사 정상근 2026-06-10
1519527 유통 네이버쇼핑 입질톡톡 하현선 2026-06-10
1519526 휴대전화 그린테크라이프 최현진 2026-06-10
1519525 생활용품 폼나는언니네 곽은아 2026-06-10
1519524 통신 LGU+ 김애영 2026-06-10
1519520 기타 닥터홈즈 이숙영 2026-06-10
1519516 생활용품 커먼아일랜드 구본형 2026-06-10
1519514 유통 NS홈쇼핑 이민선 2026-06-10
1519505 생활용품 내셔널지오그래픽

처리중

교환 거부
김은넝 2026-06-10
1519500 유통 오늘만 성지혜 2026-06-10
1519496 기타 ATM

처리중

환불문제
강경란 2026-06-10
1519475 유통 안다르 신영민 2026-06-10
1519466 생활가전 부쉬넬코리아 박찬우 2026-06-10
1519465 생활용품 까스텔바작 박지혜 2026-06-10
1519461 생활용품 옴므47 이경준 2026-06-10
1519457 유통 공영쇼핑 김건식 2026-06-10
1519451 기타 흑백공조 이광재 2026-06-10
1519450 생활용품 동서가구몰 이주형 2026-06-10
1519447 생활용품 빌리아 베이프 김승현 2026-06-10
1519444 자동차 300모터스 (경기도 수원시 권선구 권선로 308-5) 김믿음 2026-06-10
1519442 생활용품 나이스정보통신 박은화 2026-06-10
1519440 생활가전 LG전자 조돈웅 2026-06-10
1519439 통신 KT 김재현 2026-06-10
1519438 유통 게임중 광고 민성희 2026-06-10
1519437 통신 LGU+ 김종필 2026-06-10
1519436 기타 네이처홀딩스 백상준 2026-06-10
1519435 생활가전 쿠팡 김형태 2026-06-10
1519434 통신 스터디채널 김예빈 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.